消保官新聞

交友服務退費糾紛多　消保官為單身市民權益把關

2022/06/20 13:37

許多民眾為追求良緣而繳付高額費用參加婚友社或網路交友服務，為預防消費爭議，新北市政府法制局消費者保護官會同執行機關民政局於111年4月至5月查核7家實體及網路交友業者之定型...

2022/01/26 13:35

一頁式廣告詐騙橫行，不少消費者透過超商取貨付款後才發現是詐騙包裹，因賣家多屬境外業者，消保官已協調四大超商業者協助處理退款，未來只要透過超商線上申訴平台或客服中心立案...

2025/05/18 09:08

台北市寵物殯葬收費不透明，有50克倉鼠火化收5000元，但10公斤大型犬卻收3600元，民眾黨台北市議員林珍羽批評，寵物殯葬費用落差大，淪為業者隨意喊價，原因在於無法可管。北市動...

2023/06/25 09:33

台中市政府今年至今已接獲122件消費者透過一頁式網頁購買商品的消費糾紛，其中有11件是購買食品、3件購買藥品。法制局長李善植提醒消費者，網路上購買知名業者製作或是名人代言的...

2022/04/12 11:42

新北市政府法制局消費者保護官（以下簡稱消保官）日前接獲民眾投訴至水果行購買1顆木瓜，標價1斤29元，經店家秤重後，電子秤顯示重量「1.14.4」，並顯示55元，該名民眾認知正確金...

2022/05/04 15:28

凡斯科技有限公司與網紅合作販售名牌球鞋爆出假貨爭議，新北市法制局消保官已令業者於上月底到市府說明案情，目前案情仍在釐清中。消保官提醒，由於消費者容易在網路上購買仿冒品...

2021/10/20 16:17

疫情趨緩，防疫措施逐一開放，健身房會員回流。不過有民眾投訴，WorldGym健身房以疫情嚴重為由不提供毛巾，卻同時以疫情趨緩不願讓會員請防疫假。根據北市法務局統計，WorldGym健...