好房網News記者呂詠柔／綜合報導
凡斯科技有限公司與網紅合作販售名牌球鞋爆出假貨爭議，新北市法制局消保官已令業者於上月底到市府說明案情，目前案情仍在釐清中。消保官提醒，由於消費者容易在網路上購買仿冒品，若對於真偽有疑慮，可備妥相關證明向警方報案。
消保官表示，凡斯科技透過網紅及其他網路平台銷售名牌球鞋，因部分消費者質疑並非真品，引發退貨潮，但該公司仍堅稱球鞋是平行輸入之真品，此爭議有待司法鑑定，目前新北市警察局已將受理案件送交保二總隊，報請台北地檢署以詐欺罪嫌偵辦中。在真相釐清前，部分網紅及美而快已公開表示願辦理退費，有疑慮之消費者有更多退貨管道，並非一定要向代理商凡斯科技辦理。
消保官進一步指出，如凡斯科技所賣球鞋經司法單位鑑定屬仿冒品，該公司可能面臨刑事責任、公平交易法之高額罰鍰或被侵權廠商之高額求償，並不會因為已退費給消費者就免除相關責任，而消費者喜愛的網紅及通路商也可向代理商求償，故消費者辦理退貨毋庸過度考量，更不須執著於打曠日廢時的消費者團體訴訟。
最後消保官也呼籲消費者，於網路購買高價名牌包、球鞋或衣服容易買到仿冒品，如消費者對商品真偽有疑慮，可備齊該商品（含包裝）、購買證明、購買紀錄截圖等事證，向負責偵辦違反智慧財產權的保二總隊刑事警察大隊報案。如遇消費糾紛，可撥打1950全國消費者服務專線，向本府消費者服務中心進行諮詢。
