記者李順德、陳惠惠、黃福其、林佩均、陳向鑫╱連線報導
內政部次長蕭家淇昨晚表示，新戶役政系統昨天上午還有幾十戶遷戶口出問題，下午系統已趨穩定。他說，內政部初步檢討，認為這次危機在於戶政司過於自信、太冒險，未能採分區試辦或試營運，一次就全線更新上路。
北市各戶政事務所昨天執行新戶政系統終於不塞車了，牆上「等待人數」顯示器也看到「0」。（記者黃福其攝影）
台北市長郝龍斌昨天說重話，「這是打擊民眾對政府施政信心」，並為第一線人員抱屈。北市民政局長黃呂錦茹則憂心，若五月一日前系統仍不穩，可能影響下半年戶政事務所的選務工作。
郝龍斌說，北市府能做的很有限，中央政府開始做之前不做戶政系統測試、反覆演練，等到上路後才發現問題，也是打擊民眾對政府的施政信心，他很遺憾。
蕭家淇說，內政部這次戶役政系統的全面更新，是戶役政便民的里程碑，卻變成擾民。現在系統主要問題雖已排除，但未來仍有可能出現小問題。這次民怨，內政部一定要記取教訓。如果這次先找一兩個城市試辦，例如台北先試辦，試辦出問題，可能僅台北及相對應縣市出問題，不會波及所有縣市。
蕭家淇說，如果實施初期採平行製作，讓新舊系統同時存在，在新系統穩定後，才取消舊系統，也就沒有民怨問題。戶政司這次可能太自信了，也太冒險了。
新戶政資料系統昨天下午終於穩定，各地戶政所櫃檯全開、加快作業速度，當「等待人數」顯示器出現「0」時，工作人員莫不鬆一口氣，有人樂得開玩笑說：「要放鞭炮囉！」
就讀金門大學一年級的許同學，回台過年期間遺失錢包及證件，無法註冊、買優惠機票，所幸戶政系統昨天及時恢復正常，許生終於順利取得身分證。
