聯合報記者王敏旭／新北報導
新北有美甲店業者擔心疫情導致無法營業，保了防疫營損險，日前美甲店被通知店內有確診者足跡，向保險公司提出理賠時，卻被要求檢具市府公文，不過新北並未有相關公文，導致無法理賠。新北市議員李倩萍指出，市府應給予相關幫助，讓店家安心。
蘆洲某美甲店近期因為有確診者到過她的美甲店，業者也被列入居家隔離，由於當初有保防疫營損險，業者向保險公司申請理賠時，卻說要出具政府公告或要求停業事項或時間才能申請，但新北沒有相關證明文件。
新北市衛生局指出，若有確診者足跡，會通知業者進行店內消毒完成後再對外營業。示意圖／記者林俊良攝影
新北市衛生局指出，若有確診者足跡，會通知業者進行店內消毒完成後再對外營業，店外公共區域則通知環保局派員前往消毒，但並未通知業者要暫停營業，若業者有接觸史被疫調匡列，會通知個人進行居家隔離；目前只有診所醫師因接觸患者，才會要求暫停停業。
李倩萍表示，許多店家因應疫情都有投保「防疫營業損失保險」，卻因為政府沒有核發證明的機制而面臨出險困境，讓商家求助無門，像是台中只要是因疫情停業的店家，都會公告明確店家名稱以及住址，相關單位應可以協助。
李倩萍也說，因疫情影響而停業的商家，在衛生局公布確診者足跡後，經發局也沒有個別發函強制要求停業消毒，到底商家自主消毒達到什麼程度後才可以復業，也沒有進行相關查核，恐成為防疫漏洞。
新北經發局表示，針對有足跡的店家，經發局呼籲店家仍需做好環境消毒、防疫措施等相關作為，不會強制要求店家停業。
