聯合報 記者林宛諭、洪敬浤、張家樂／連線報導
五月天將在台中洲際棒球場舉行的跨年演唱會瞬間秒殺，台中、彰化等地的票券糾紛申訴案大增，有民眾向消保官投訴，花了1萬5724元買了4張票，後來才發現買到的是800元的低價票區黃牛票，彰化消保官林秀蓮表示，依消保法規定網路通訊交易可有7天鑑賞期，民眾也可要求退票，已聯絡網路平台委託的律師協商處理。
申訴案大增 中彰已57件
五月天跨年場太搶手！有人上網路平台買票，原本每張3280元，得花兩倍以上才買得到。（圖／台中市消費者服務中心提供）
五月天的台中10場跨年演唱會由拓元售票官網在9月30日上午開賣15分鐘就搶完，但不少民眾仍可在網路平台買到票，但一不小心就買到票價高達2到4倍的「俗稱黃牛票」的二手票，台中已有48件申訴案，彰化消保官3天來也受理9件申訴案。
彰化楊小姐和林小姐投訴說，他們是在9月30日開賣首日上網搶票，輸入五月天售票就跑出某網路售票網，因怕搶不到票，看到一張3000元的票立即搶，沒想到刷卡結帳後，才發現1萬5724元，是包括每張票3000元加上預定費863元、運費68元，仔細一看，票區竟是在最低票區800元。
楊小姐說，他們才發現買票的某售票平台並非官網，而且網路上也無退票窗口，實在很不合理，由於在網路上打五月天售票，網頁顯示最上方就是某售票平台，反而五月天的官網拓元售票資訊在下方，很容易誤導消費者。
台中市消費者服務中心近日陸續收到投訴，都跟網購五月天門票有關；許多歌迷上網搜尋五月天門票售票資訊，買到門票確認刷卡，才發現是轉賣的二手平台，票價不僅較高，每張還收取上千元的預訂費。
消服中心表示，有消費者搶到4張跨年場門票，每張6000元，刷卡結帳後，每張被多收預訂費1727元、運費33元，等於每張得花7760元購買，但原價只有3280元，等於比兩倍還貴。
有消費者想買搖滾區，卻買到看台區，不少人顧著搶票，刷卡後才發現是二手門票，台中市48件投訴案都指向同一家網路平台。消保官呼籲，消費者購票前要看清楚「票區」。
