記者游明煌／基隆報導
每天搭火車前往台北上班的通勤乘客，向基隆市七堵火車站反映，月台電扶梯只能往上不能往下，不夠便利，第3月台的電扶梯故障10多天無法使用，老人家走樓梯很累人。七堵站指出，因空間小無法設雙向電扶梯，故障電梯會在1周內修復。
基隆市七堵火車站第3月台電扶梯故障10多天，一名婦人費力地走樓梯上月台搭火車。（記者游明煌／攝影）
七堵火車站新站房2007年用，為縱貫線鐵路車站，也是西部幹線對號列車的主要始發站，站區包括七堵調車場。屬一等站，日進出人次1萬多人，有島式月台4座。
民眾前往台北市、新北市通勤，或往宜蘭、蘇澳、高雄、屏東等地都會到七堵車搭車。近來有乘客向七堵車站反映，4個月台的電扶梯都只能往上，只方便進月台搭車乘客，但不能往下，要出月台乘客得走樓梯，因樓梯很長，不夠便利。
乘客還指出，可搭西部幹線及東部幹線的第3月台，電扶梯已壞了10多天，連動都不能動，不少長者體力不好，上月台走樓梯很辛苦，不時看到走到一半停下來休息才能繼續走，希望趕快修理。
七堵站接獲反映後，貼出告示「經廠商專業評估只能往上不能往下，重複操作易於損壞，請乘客見諒」。七堵站長徐明棋指出，月台的空間不大，只能容納樓梯及一個方向電扶梯位置。多數火車站都是如此，只有新建捷運比較有辦法設雙向電扶梯。
他說，如把單向電扶梯調成往上、往下輪流轉，容易損壞，第3月台損壞的電梯已請廠商修理，因零件問題拖延，已要求1周內修復。徐明棋表示，到月台除了電扶梯外，仍有電梯可搭，建議行動不便或長者搭乘電梯。
