劉曉霞╱台北報導
高學歷、高失業率的環境，讓碩博士等高學歷者求職心態轉變，選擇更務實投入第一線業務工作。陰宅起家的龍巖集團，今年校園徵才中，就有2名博士生和57名碩士參加面試，永慶房屋統計也發現，在第一線擔任業務工作的高學歷者，從去年的4.49％成長到今年的5.1％。
博士應徵禮儀師漸增，圖為資深禮儀師（中）帶領新進禮儀師（左）服務客戶。（圖／范厚民攝）
據104人力銀行調查顯示，近3年來，碩士以上工作者投入房仲業比率逐年攀升，從2011年的2.7％成長到2012年的3.7％，今年更來到3.9％。
永慶房屋調查也顯示，今年碩博士在第一線擔任業務工作者有5.1％，較去年增0.61個百分點。信義房屋今年也有1名博士生在高雄擔任房仲工作。
不只房仲業愈來愈多高學歷者加入，近年陰宅服務的高學歷求職者比率也增加。
龍巖統計，去年1~4月碩士人數共9人，佔新進人員20％，今年1~4月碩士人數7人，佔17％，若再加上最近新招募人才，碩士將再增加16人、博士1人，顯示高學歷人才明顯轉入陰宅市場。龍巖指出，除博士生投入陰宅市場，台中也有一名業務，邊攻讀博士邊工作。
龍巖總經理何啟聖表示，近年確實出現高學歷者轉投入陰宅或房仲業務的趨勢，現今求職者關注待遇、公司升遷制度和福利、產業前景等，以龍巖為例，大學畢業平均月薪就有5萬元，碩士7萬元，升遷又沒有天花板限制，內部有非常多例子是「把別人的年薪當自己的月薪，把過去的年薪當現在的月薪」，因此吸引年輕人投入。
何啟聖說，剛開始去台大徵才，都沒人願意來，直到台大帶人參訪，接觸實習職缺後，超過半數有興趣，後來有6個學生直接在此上班。
永慶房屋人資部協理鄭名傑也認為，高學歷者轉入第一線業務工作，和高學歷、高失業率環境有關，去年也出現服務業移轉到房仲業情況，其中包含高學歷者。
鄭名傑認為，高學歷者的吸收、理解能力相對好，也具有一定優勢，但重點仍在學習態度，願意放下身段，了解客戶需求為先，同時透過輔導機制協助，高學歷者也能適應。但鄭名傑說，房仲對高階人才需求非只有在業務，後勤工作如規劃、客戶分析、經營企劃、人資也需要高學歷者。
