中國時報記者黃琮淵/台北報導
小乳液難倒大飯店!旅宿業2025年1月1日起不再提供一次性備品,液態盥洗及保養用品將改用大瓶裝,不過飯店業者透露,相較於洗髮乳、沐浴乳早就在淋浴間安裝好,小瓶裝乳液用量不固定、還有庫存,且施工可能影響美觀及裝潢結構,進度相對緩慢,許多飯店到上周還在提供小瓶裝乳液,直至本周才壓線完工。
值得一提的是,新制元旦上路,剛好是各大飯店的住房旺季,或許國內旅客對不提供一次性備品新制已有所聞,但國外旅客未必知道,就可能發生「入住當晚有備品、睡一覺後要備品就沒了」的尷尬現象,為了避免旅客抱怨,各飯店也加強在入住時告知。
環境部去年公告「一次用旅宿用品限制使用對象及實施方式」,旅宿業不得再提供容量小於180毫升的液態盥洗及保養用品(洗髮乳、潤髮乳、乳液等),亦不得於營業場所陳列個人衛生用品(梳子、牙刷、牙膏、浴帽等)供消費者自由取用,新制將從2025年1月1日起生效。
飯店業者透露,洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳用量較大,列為優先施工標的,多數飯店在淋浴間內已可看到大瓶裝,基本上都能符合新制要求。尷尬的是乳液,一來因用量不固定,甚至有庫存,多數飯店會希望用掉庫存後,再行施工安裝。
但乳液瓶須安裝在洗手檯附近,不像洗髮乳等盥洗用品是在淋浴間,一來顯著,各飯店對於「美觀」也比較要求,二來乳液瓶或瓶裝支架必須訂在牆上,可能損毀裝潢,各飯店對此比較謹慎,這也讓施工進度延宕不少,幾乎是壓線完工。
飯店業者透露,這2個月後勤單位「不是在選要用什麼(乳液)瓶子,就是討論支架要釘在哪裡,幾乎搞得人仰馬翻」,飯店的工務單位同樣不得閒,在北市飯店訂房率幾乎7成以上情況下,且工班人力不足,須在退房後的幾個小時內施工,時間壓力不小。
至於不得於營業場所陳列個人衛生用品,飯店業者指出,初期為消化庫存,可能採取販售作法,讓旅客方便些。待庫存消化後,可能就會請旅客移駕至便利商店購買。