工商時報記者林淑惠／台北報導
中華電信14日晚間舉辦感恩餐會，董事長鄭優表示，中華電信未來在行動通訊市場，不再做低價競爭，與同業競爭將靠品質、不再跟同業拚低價。另外，鄭優認為，因為語音衰退已是不可避免的趨勢，國際及國內電信業者都面臨同樣的困境，這也使得中華電信2018年包括營收及盈餘都不如理想，給與中華電信相當大的警惕，該公司領導高層經過檢討，認為此時轉型工作非常迫切，因此，2019年開始，中華電信全力推動策略轉型。
鄭優說，中華電信將在董事長室設立策略轉型辦公室，並他自己及總經理謝繼茂負責， 要以推動MOD及行動通訊品質的同一力道及規模，進行策略轉型工作。他強調，這項策略轉型是中華電信全體員工的共同工作，後續會陸續與員工說明。
鄭優說，中華電信將在董事長室設立策略轉型辦公室。
「策略轉型主要是為提升競爭力」，鄭優強調，2018年是中華電信營收及獲利谷底，2019年開始，將靠策略轉型成功，年底就可以給股東及同仁滿意的成果，並在未來2～3年拿出轉型成績單來。
鄭優表示，2018年中華電信繳出兩大成績單，一個是MOD破200萬用戶，最新數字是202萬，他說，回想2年前他剛上任時，訂出MOD突破200萬用戶目標時，很多人都說「哪有可能」，但事實證明，中華電信經過努力順利達標， 這對改善MOD財務將大有幫助，鄭優也為MOD訂出下一階段新目標，那就是MOD將全力發展數位家庭創新應用業務。
中華電信行動通訊品質2018年拿下全台22縣市行動網速第一，是MOD之外，中華電信另一項驕傲。鄭優說，2017年，中華電信只拿到全台網速第三，但2018年經過2萬多位員工共同努力，才拿到這項成果，有了這樣的成果，往後中華電在市場競爭將居於領先地位，行動通訊將不再做低價競爭，以提高 ARPU，這部份內部已有高度共識，中華電信未來會以通訊品質在市場爭取消費者認同。
