聯合報記者盧逸峰/台北報導
國慶連假將至,台灣高鐵2022國慶疏運期間(10月7日至10月11日),總計5天提供824班次旅運服務,截至今天上午8時,已完成近30萬張訂票。根據高鐵官網,10月7日中午起至10月8日下午1時,南下各車次均熱銷;10月10日上午9時後北上車次均熱銷,各車次均有自由座供旅客搭乘。
台灣高鐵說,為服務疏運期間人潮,台灣高鐵車站及列車除定期進行清潔消毒、落實防疫外,網站首頁即日起也新增「安心乘車」專區,其中「車廂內換氣」說明,搭配實際測試影片,讓旅客可以直接看見高鐵車廂經由持續換氣,可在7分鐘左右完成全車廂空氣更新的循環效率,確保車廂內空氣流通,敬請旅客安心搭乘。
台灣高鐵說,為了讓旅客對高鐵安全及防疫措施有更全面的了解,「安心乘車」專區企畫四大內容,包括:「安心防疫」、「災害預防」、「服務設施」及「鐵路安全」。透過圖說、影片等容易理解的方式,讓旅客輕鬆獲得相關資訊,進一步了解台灣高鐵為提供旅客安全、安心的旅程所做的各項努力。歡迎現在就透過「安心乘車」專區,了解更多資訊。
台灣高鐵也說,高鐵車廂配置的高效率「循環換氣裝置」,在列車運行中及停靠時,均可不斷引進車廂外的新鮮空氣至車廂內。
台灣高鐵說,「循環換氣裝置」平均約7分鐘即可完成一次全車廂的空氣置換,透過持續引進車外的新鮮空氣,再於空調系統中經過兩道過濾程序後進入車廂內,同時將車廂通道及廁所內品質較差的空氣優先排出車外。持續定期清潔並更換濾網,為車廂內的空氣品質以及旅客健康把關,提供清新、乾淨、舒適的乘車環境。
台灣高鐵表示,在「災害預防」頁面中,也針對民眾關心的地震及地層下陷預防等議題進行說明,除了透過圖片解說高鐵系統的防災應變機制外,更以懶人包的方式,呈現台灣高鐵公司針對地層下陷所採取的因應措施,同時呼籲各界配合政府政策,停抽地下水以減緩地層下陷的速度。
而在「服務設施」頁面,則羅列高鐵車站及列車提供的各種旅客安全設備及服務項目,其中無障礙服務及親子友善設施。至於「鐵路安全」頁面,有「自動列車控制系統」(ATC)的說明介紹,也包括「高鐵沿線毗鄰設施及物品管理」等安全知識,希望旅客了解後,進一步協助維護行車安全。