聯合報記者周彥妤／台北報導
星宇航空昨日本航班接連出狀況，甚至造成旅客在航廈管制區候機室過夜。PTT網友紛紛貼出旅客席地而睡的畫面，只見滿地睡袋，相當狼狽。另有網友PO出星宇航空董事長張國煒今天清晨親自到現場危機處理情形，從畫面看來場面平和。目前已知，星宇航空針對受影響旅客全額退費。
星宇航空JX800台北-東京航班昨天因風勢不穩定，三度降落成田機場失敗，延誤長達7小時。造成東京-台北的JX801延遲，到後來併入另一班JX803。由於JX803昨晚也延誤，機上乘客被迫在航廈過夜。星宇航空表示，因航機指示燈顯示異常，加上飛航組員超時問題，已緊急調度機師前往協助。星宇航空危機處理失當，甚至發生旅客大罵機組員的衝突。
根據網友PO出張國煒跟旅客說明的畫面，大約台灣時間上午6時50分許抵達。PTT網友BNT5566表示，結論就是加班機要到日本了，會先載一部分人回去，原班803因為機組不夠，不能載人，會空機載行李回去，剩下約100人等今天的801一起擠看看。
星宇社團有網友說，有些人生氣是因為一問三不知，是否有飯店也不知道。星宇航空人員有搬來三明治和果汁，先疏散一部分的台灣人退關，還是有些人卡在登機門。等了快要1小時公布有30間房，而且4人要住1房。有一批人要出關領行李去飯店，但剛要走的時候，卻被告知「要是退關去飯店，就等同於放棄機票」，所以又回來了。
PTT網友說，「為了安全重飛轉降就算了，很正常，不過讓旅客餓到發飆真的不知道在搞啥」、「801+803登機後，遇到流量管制和機組超時，大家還在地上，只能說JX為了併班，偷雞不著蝕把米」、「應變能力超差，在飛機上關好幾個小時沒東西吃喝很慘」、「一台延誤不夠，還要拉沒問題的一起墊背」。
