中國時報記者陳慰慈／新北報導
新北市政府8日宣布「居家關懷箱變關懷包」，提供的快篩劑從10支變1支，內容物也不再有零食、泡麵大縮水，且不再宅配到府，須委託親友至各區公所領取，讓確診民眾大呼不便。新北市經發局回應，配合確診者居隔10天調整為7天、密切接觸者僅匡同住家人、取消電子圍籬等中央政策調整，取得物資管道多元，所以將關懷包調整為1支快篩試劑和衛教資料。
新北市上月率先啟動輕症與無症狀確診者的居家照護計畫，當時指出，與市府合作的賣場或超商業者將於「24小時」內配送關懷箱至居家照護者住處，內容包括衛教資訊、口罩、垃圾袋、快篩試劑10支、溫度計1支、泡麵、餅乾等基本物資以及生活物資採買資訊等，讓大家可以在安心家裡休息。
但計畫上路後，中央系統塞車且物流配送不及，以致確診民眾「都解隔了還沒收到關懷箱」，加上確診人數激增，市府更宣布將關懷箱調整為關懷包，且須委託親友至各區公所領取，生活用品購物需求則請民眾自行至新北線上電商購物平台購買。
另獨居長者生活不便急需生活物資，可聯繫區公所關懷中心或社福中心，引發民眾不滿批「等那麼久卻只等到縮水的內容物」。
經發局表示，8日晚上12時前PCR確診者，仍會主動宅配關懷箱，民生物資仍會提供，新北居家照護關懷箱自4月10日推出至5月11日，已配送超過5.2萬箱，市府已調動最大物流量能，將持續依照衛生局每日提供名單積極處理配送中。
