聯合報記者王敏旭／新北報導
新北市文林公托除爆出托育員不當行為，還出現公托主任刪除監視畫面，新北社會局除將該名主任依法送辦，也要建立監管雲，目前涉及頻寬、網路空間等問題，先在4家公托試辦，盼明年逐步完成全市公托監管雲。
新北市議員張維倩說，托育中心發生問題時經常都無法有效還原現場，去年在議會總質詢就請市長侯友宜要重視監視錄影畫面保存的重要性，讓家長安心；議員張錦豪表示，家長有疑慮時，應提出需求就能查看畫面。
新北市文林公托日前傳出托育員對孩童施暴事件，家長調監視器才發現孩子被老師施暴。 圖／新北市議員張錦豪提供
新北社會局張錦麗說，今年已在4家公共托育中心試辦監管雲，希望讓監視器畫面能備份在雲端上，不過目前面臨頻寬與網路空間等困難，還在持續討論解決辦法，明年起會逐步建置；此外，公托是委託民間專業團體經營，未來會不定期抽查錄影畫面，並列入稽核項目。
社會局指出，監管雲是把畫面儲存在雲端，不過新北29區的網路速度不一樣，還需要儲存的網路空間，相關系統還要調整，明年度逐步建置，至於明年起新成立的公托，都會在建置時設好監管雲。
張錦麗表示，未來有監管雲就會避免畫面遭刪除，不過以保存畫面為主，無法隨時查看，家長有疑慮都可提出申請查驗錄影畫面。
