記者劉季清/台北報導
國內電商紛紛推出雙12活動,在這場年終的電商混戰中要如何勝出?Yahoo奇摩超級商城暨拍賣事業群業務總經理林燕指出,Yahoo今年雙12激戰中,利用Yahoo影音與直播競標的優勢,讓購物不只好買又能好玩。創業家兄弟今年雙12除了將繼續聚焦影音以外,也將採用「大數據+點數行銷」策略,創造平台、通路、消費者三贏。
國內電商紛紛推出雙12活動。商場意識圖(好房網資料中心)
今年台灣的電商大戰氣氛空前熱絡,不過要如何在這混戰中抓住消費者眼光?林燕指出,Yahoo超級商城選擇利用自家優勢,期望結合在台灣做的相當成功的Yahoo TV影音來吸引消費者。因為加入影音導購,Yahoo奇摩超級商城在雙11期間流量、業績雙創歷史新高。展望雙12,Yahoo奇摩超級商城將祭出超贈25%的回饋、多項商品降格下殺至12元以外,也首度加入全新品牌生活工場,衝刺年底消費旺季。
林燕指出,今日的網購不再只是單純購買,已變成一種娛樂體驗。Yahoo拍賣除透過直播,今年還加入競標功能,讓消費者除了買東西,更能買得「好玩」。而透過直播產生的訂單跟前一季相比成長了330%,以美食類占比最高;而10月份正式推出競標功能後,更順利帶動Yahoo拍賣的訂單數量成長3倍。
向來擅長直播拍賣的電商創業家兄弟,今年雙12除了將繼續聚焦影音以外,也將採用「大數據+點數行銷」的策略,透過大數據推薦個人化的商品介面,並針對多數商品推出3折優惠,且透過集點行銷完整串聯線上與線下。
另外,今年也是創業家兄弟的「直播元年」,透過強力布局App直播、捷運戶外廣告直播、直播拍賣會、戶外直播等策略,加上第3季首度攜手網路網路電視平台OVO結盟合作推出新型態電視購物,讓擁有8.5萬戶家庭用戶的OVO觀眾在家即可「按讚購買」站上精選的生鮮家用品,拓展不同客源。