好房網News記者林和謙／台北報導
台北市16日發生一名高齡駕駛不慎撞毀小巨蛋周邊變電箱，導致松山區多處停電，部分醫療院所營運也受到影響，台北長庚醫院也受影響，嚇壞病人與醫護人員。事件發生後，再次引發社會對關鍵基礎設施韌性與醫院營運持續能力的關注。隨著醫療數位化持續加速，現代醫院早已不只是提供診療服務的場所，而是高度仰賴電力、網路及資通訊系統支撐運作的重要基礎設施。從急診、手術室、加護病房到醫療影像系統、電子病歷、藥品管理、檢驗設備及院內通訊平台，每一項醫療服務都與穩定的電力及數位系統緊密相連。
高力國際市場推廣與企業傳訊暨ESG策略服務部資深董事朱秉瑩表示，此次事件凸顯，醫院面臨的風險不只來自院內設備故障，也可能來自外部電力、通訊及交通等基礎設施異常。
她指出，長庚醫院作為台灣重要醫學中心與關鍵醫療基礎設施，肩負急重症照護、重大手術、加護醫療及區域轉診等重要任務，其穩定運作不僅關係院內病患安全，更牽動整體醫療體系的應變能力。
「對醫院而言，備援系統不是為了提升效率，而是為了守住生命。」朱秉瑩表示，當醫療服務高度依賴電力、通訊及數位系統，醫院的營運不中斷能力已不只是院務管理議題，而是攸關公共安全與社會韌性的關鍵能力。
朱秉瑩認為，醫院的營運不中斷能力，建立在完整的數位韌性與備援架構之上。當醫療產業全面邁向智慧醫療與數位轉型，醫院必須重新檢視電力、通訊及資訊系統的備援能力，包括緊急發電機容量是否足夠、是否具備雙路供電機制、重要醫療設備是否設有不斷電系統（UPS）、通訊網路是否具備多重備援路徑，以及災害發生時是否具備跨部門應變與即時指揮能力。
朱秉瑩表示，近年國際間已逐步透過WiredScore及SmartScore等建築評估機制，協助醫療院所與關鍵基礎設施檢視其數位連結能力、通訊韌性、智慧營運及未來擴充能力。透過第三方標準化評估，醫院可更有效盤點現有基礎設施的優勢與缺口，提前強化電力、通訊及智慧管理系統，降低營運中斷風險。
事實上，國際間早已將醫療院所視為關鍵基礎設施。近年來，無論是極端氣候、地震、洪水、停電事故或資安攻擊，都顯示醫療系統在面對突發事件時，必須具備更高標準的營運持續能力。
2012年超級颶風珊迪重創紐約時，多家醫院因地下機電設施遭洪水侵襲而被迫疏散病患，部分醫療設備與資訊系統甚至全面停擺。這場災難促使紐約重新檢視醫療設施與建築基礎設施的韌性標準，也加速推動建築數位韌性與智慧營運評估機制的發展，讓醫院不僅追求醫療品質，更重視營運持續能力與災害應變機制。
朱秉瑩強調，每一次突發事件都是一次重要提醒。當社會愈來愈依賴數位科技，醫院面對的風險也愈趨複雜。未來醫療院所競爭的關鍵，不僅是醫療品質與服務效率，更是能否在任何突發狀況下，持續守護病患安全、確保醫療服務不中斷的能力。
她表示，對於關鍵醫療機構而言，備援系統從來不是成本，而是守護每一位病患生命的最後防線。當外部基礎設施發生異常時，唯有具備完整備援機制與營運不中斷能力的醫院，才能真正守護城市韌性與公共安全。
