工商時報吳筱雯／台北報導
Google表示，垃圾電郵與惡意電郵紛紛包裝成COVID-19疫情相關資訊，Google已運用AI與機器學習為用戶把關，Gmail的機器學習模型能過濾99.9％以上的網路惡意郵件，而用戶在Google Play下載APP時，安全機制也會自動掃描APP避免下載到病毒。
疫情蔓延，網路垃圾郵件與惡意郵件也跟上疫情全球大流行的腳步，Google表示，安全系統已經偵測網路垃圾郵件的新型態，如偽裝成慈善機構、非營利組織對抗疫情的內容，或是公司主管寄給遠距工作員工的信件，甚至是醫療保健機構的疫情通知，藉此引誘人們點擊釣魚連結。
Google示警，惡意電郵隨疫情擴散。圖／中時電子報資料照片
Google進一步指出，惡意程式甚至偽裝成各大網站的登入頁面，包括熱門社群媒體帳戶、甚至是美國約翰霍普金斯大學的COVID-19疫情地圖，過去一星期，Google發現每天有1,800萬封的COVID-19相關的惡意程式和網路釣魚郵件，及每天超過2.4億則與 COVID-19相關的垃圾訊息。
Google表示，已經利用AI與機器學習為用戶辨別、阻隔這些網路惡意，Gmail的機器學習模型已經能判別及過濾99.9％以上的垃圾訊息、網路釣魚和惡意程式，Google服務內建的安全機制，也能在用戶瀏覽網頁時提供更多保護，像是在進入詐騙網站之前發出警示，或是在用戶於Google Play下載APP時預先掃瞄。
Google建議，用戶在點擊任何連結前，如果要求提供個人資料，例如住址、銀行帳戶，請提高警覺，另外釣魚連結所鑲嵌的網址通常會模仿已經存在的網站，其中的差別可能在於多一個或少一個英文字母，點擊前也請詳細檢查。Google也建議，即使在家工作，也不要把個人信箱當公司信箱來使用，因為公司的信箱通常能提供更多的安全保護機制，而接收到視訊會議邀請、並要求您安裝新的視訊會議 APP時，在安裝前請特別注意是否有人假冒名義來發送邀請。
