好房網News記者呂詠柔/綜合報導
路邊停車費因為金額不高,且繳費管道眾多,經常出現車主或其家人重複繳費等情況。台南市交通局表示,在完成首波溢繳1000元以上案件的退費通知後,持續辦理第二波溢繳500~1000元案件的退費通知,同時提醒民眾也可利用網站查詢功能,了解有無溢繳情事,申辦退費。
台南市長黃偉哲表示,隨著科技發展,停車費繳納提供多元管道如超商臨櫃、多媒體機、行動支付、銀行或電信業者代扣、網路線上繳費等,但在便民的同時,民眾如果一不注意使用不同管道繳費,就會發生重複繳納停車費情形。
在完成首波溢繳1000元以上案件的退費通知後,台南市交通局持續辦理第二波溢繳500~1000元案件的退費通知。圖/台南市交通局提供
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經市府統計,近5年內總計重複繳費案件共約10萬筆、金額達474萬餘元,交通局將逐步退還給民眾,另外除了積極退費,也研議防範機制,避免重複繳費不斷發生。
交通局長王銘德指出,為了退還民眾重複繳納的停車費,交通局已推出三項措施:
一、針對累計重複繳費案件主動寄發退費通知單至車主登記的車籍地址,收到通知的民眾可依照通知單上方式辦理退費。
二、如果該車牌有重複繳費情形,於新開立的路邊停車繳費單及智慧停車柱上,將同步顯示「本車有重複繳費請來電洽辦」提醒資訊,收到資訊的民眾可再洽本局辦理退費。
三、於交通局停車管理資訊網及台南好停APP提供查詢功能,民眾可查詢是否有重複繳費情況,再據以辦理退費。
王銘德表示,因為過去幾年累積重複繳費案件眾多且金額龐大,先前已寄發1,000元以上案件,這次將寄發500-1,000元案件,後續再逐步寄發通知,未能即時通知到的民眾也可利用網站查詢功能,或致電台南市交通局詢問(06-2136544、2141798、2138172*8303),避免等待。
停車費重複繳納退費三部曲。圖/台南市交通局提供
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