聯合報記者張明慧、林敬家／綜合報導
長照政策上路多時，近日卻出現業者為搶生意「先降價打折、再減服務」亂象，議員爆料有個案收托時間原定下午6點，下午2點被提早送回家；或重症臥床卻在1天內開2次肢體關節活動服務，疑謊報詐領，不只民眾權益受損，市庫恐成「長照提款機」。中市衛生局長曾梓展表示，此不只違反規定且違法，今年普查3700多個據點，查獲不實申報38件。
台中市議員施志昌、林祈烽昨指出，台中的長照機構愈來愈多，每年長照預算已突破30億，雖資源布建應受肯定，但單位變多、競爭也變多，傳出為了生存，有機構開始低價搶案，形成一堆亂象。
中市議員施志昌（右）、林祈烽爆料長照機構大增之下，也爆搶客亂象，先降價吸客再降品質。記者張明慧／攝影
據指出業者提供減免自付額或給予折扣，以爭搶客人；有民眾告知，失能等級8患者的政府補且額度3萬6180，自付額16%約5788元，業者願意免收自付額，不少患者家屬為省錢加入，但「羊毛出在羊身上」，後面服務品質就有可能降低，有些單位甚至疑對政府不實申報。
中市衛生局的資料，108年抽查4517件，僅有13件不實申報，但109年至9月底抽查3782件，就高達38件不合格，議員指短短不到1年，不實申報比例提高，其中還有很多未查獲者，衛生局應更嚴格監督，並保障長照服務品質。
彰化縣衛生局統計，今年違反服務契約及長服法法規有7件、交通接送車輛違反安全2件、人事費申報不實 2件、專業人員未報備25件、民眾服務費用溢領8件；衛生局指出，長照單位應針對人員服務地點等資訊詳實登錄在中央登錄，此類不符規定的違規最多。
中市衛生局曾梓展說，台中訂有「長期照顧特約單位核銷費用抽查原則」，每月執行服務品質查核，並不定期舉辦聯合稽查，民眾發現有削價競爭或不實申報情事，可撥打1966長照專線陳情，也已向中央反映修改長照法規，過去逮到申報不實只處罰1倍，業者不痛不癢 ，應提高到10倍或20倍才有警惕。
