記者呂思逸╱即時報導
寒假到來，進入家庭、親子遊旅遊旺季，兒童在國內外交通、住宿都享有優惠價格，消基會調查10家旅遊業者發現，高達8成國外旅遊團成人與占床兒童團費一致，包含易遊網、五福旅行社、鳳凰旅行社等知名業者，其中吉帝旅遊兒童不論是否占床，都收取成人價格，完全未反映兒童在機票、住宿、景點成本差價。
消基會調查10家旅遊業者發現，高達8成國外旅遊團成人與占床兒童團費一致，包含易遊網、五福旅行社、鳳凰旅行社等知名業者，其中吉帝旅遊兒童不論是否占床，都收取成人價格。記者呂思逸／攝影
消基會董事長游開雄表示，兒童不管是機票、交通、食、住宿，都享有優惠價格，政府已經於前年修正國外旅遊定型化契約「範本」，明訂長者門票減免、兒童住宿不占床與各項優惠應置於附件，若無記載，消費者可以要求退還價差，要求旅行業者資訊透明、公開，調查卻發現有8成業者並未如實反映。
消基會調查10家旅遊業者日本京阪神旅遊團行程發現，高達8成業者成人與占床兒童團費一致，業者包含東南旅遊、鳳凰旅遊、雄獅旅遊、吉地旅遊等，若兒童不占床則給予1000至5000元的價差。
不過，唯獨吉帝旅遊「大阪環球阿倍野 HARUKAS 5天」，不論兒童是否占床，都與成人均一價。
過去消基會曾接獲消費者投訴，當事人一家四口參加大阪旅行團，兩名成人、兩名小孩，小孩分別為3歲、5歲，小孩團費與成人都相同，他們旅行時發現，大阪纜車5歲以下小孩免收費，住宿都是榻榻米兩名小孩也不占床，就連牛肉吃到飽，兩名小孩也吃得不多，當事人申訴，業者應返回差價。
游開雄表示，政府規範的定期化契約「範本」沒有拘束力，僅提供業者與消費者「參考」，呼籲業者在國外與國內旅遊風氣興盛下，創造更友善消費環境，主管機關也應儘速針對兒童與老人，制定定型化契約應記載及不得記載事項，方有法律效果落實福利保障。
消基會義務律師團律師張琬萍也建議，消費者旅遊途中，若發現部分票價有兒童價，可以拍照等收集證據，回台後，向各地政府提出申訴，要求業者退回差價。
