聯合報記者邱瓊玉、王慧瑛、徐如宜、王昭月、尤聰光／綜合報導
旅行團「三劑令」再加上國內疫情升溫，重創國旅市場。交通部估計，5月至少造成1.63萬團次取消，觀光旅館及一般旅館平均3至4成退訂；觀光遊樂業部分，預估衰退5至6成。交通部將盤點國旅券及獎勵旅行業推廣特色團體旅遊補助方案相關結餘款項，用於補助旅行業辦理團體旅遊。
交通部27日上午到立法院交通委員會針對三劑禁令對觀光業損失統計、退費方案，及後續「新防疫模式」下觀光產業規畫以及準備措施等，進行專案報告。
旅行團「三劑令」再加上國內疫情升溫，重創國旅市場。交通部估計，5月至少造成1.63萬團次取消。示意圖／記者曾原信攝影
交通部表示，依據旅行業商業同業公會全國聯合會回報，約有5成旅客受到三劑令影響，申請解約退費，若依照去年台灣旅遊狀況調查（扣除三級警戒禁止出團時間），每月國內團體旅遊約出團3.26萬團次（不含進香團）來計算，推估在5月會造成約1.63萬團次取消。
至於旅宿業，觀光旅館及一般旅館平均退訂約有3成，部分風景區退訂情形更高；民宿平均退訂約4成；觀光遊樂業部分，學生團幾乎已全數取消或延期，一般團體約9成衰退，整體營業預估將衰退5至6成。
國旅券同樣受疫情衝擊，儘管使用期限剩不到三天，仍有23%未使用，整體使用率僅約67％。觀光局將盤點國旅券剩餘款項，用來補助旅行業辦理團體旅遊。立委許智傑質疑，疫情升溫，五、六月要鼓勵團體旅遊，鼓勵得起來嗎？觀光局長張錫聰說會再研議振興措施。
「溫馨的五月變調了」，高雄市旅行商業同業公會理事長蔡宗佑說，旅行社在未出團前，會先下3至5成訂金給飯店，現在退團還要退錢給客人，夾在中間的旅行社最慘，只能協調飯店全聯會，希望能減輕損失。
台東縣觀光協會理事長潘貴蘭說，三劑禁令一夕變調，累計退房數達1萬多間，擔心這狀況會延續到7、8月暑假旅遊旺季。協會結合旅宿業會員，從5月1日到6月30日推出「3Q有您~打滿三劑 台東住宿買二送一」優惠行銷活動，目前已有17家同業響應，希望能降低損失。
高雄「恆春旅遊集團」業者韓坤儒說，這不知道是第幾波疫情退團海嘯了。公司原有50多名司機，目前剩不到40名，多數轉去當貨運司機，搭上宅經濟熱潮，當貨運司機若加獎金有機會領到7萬元高薪，吸引遊覽車司機轉行。
