記者王紹宇／台南報導
52歲的黃栢立歷經中年失業，透過雲嘉南分署開設職訓課程，投入餐飲服務，學習一技之長，結訓後被引薦到台南維悅酒店擔任房務員，最高紀錄一個早上整理9間客房，聽到客人稱讚房間好乾淨、好舒適，就很有成就感，把客人的事當成自己的事。
黃栢立退伍後經營麵店，因生意慘澹入不敷出而結束營業。面臨失業的他，為想找個穩定工作，透過職訓學習餐旅服務，結訓後因表現優異，被台南維悅酒店網羅擔任房務工作，成為業界極少數的男房務員。
房務工作業界大部分都是女性，52歲黃栢立算是稀有族群。維悅酒店房務部經理林錦雲說，黃雖然年紀大，但工作相當認真，能專注做好每件小事，住宿旅客都對他很肯定。
「把客人的事當作自己的事」黃栢立說，雖然每天工作都是重複性，摺床單鋪床動作都有技巧，曾經最高紀錄一個早上整理9間客房，平均整理一間客房花不到25分鐘，每間客房省5分鐘，就可以多清理1間房，以顧客至上當自己的職責。
在維悅酒店服務將近4年，月薪2萬3000元左右，每天樂在其中幫客人服務。聽到旅客稱讚他整理過的房間住起來乾淨且舒適，覺得再辛苦都值得，只要客人住得舒服，有賓至如歸的感受，心裡就很有成就感。
