中國時報記者劉彥宜／台北報導
台北市政府8月初恢復發放1500元重陽敬老金，並祭出為期1個月的8大通路優惠，市議員何孟樺發現，全家、萊爾富、OK超商和棉花田的店員卻不知道相關優惠，讓長輩看得到吃不到，她質疑市府效率不彰。悠遊卡公司回應，將請8大通路業者加強門市人員的宣導工作，並於活動結束後檢視優惠活動成效。
北市重陽敬老金除開放多元方式領取外，也祭出為期1個月的「8大通路優惠」，包括有4大超商、美廉社、義美、棉花田及黑橋牌參與，鼓勵民眾使用敬老卡或愛心悠遊卡消費，但何孟樺卻接獲民眾反映，明明持有效的敬老、愛心悠遊卡前往消費，卻被店員告知沒有任何優惠。
何孟樺指出，經助理致電8大通路下游店舖查證後發現，僅7-11、義美食品、黑橋牌落實優惠措施，全家、萊爾富、OK超商、棉花田、美廉社門市店員表示「不知道市府優惠措施」，或者回覆「沒有收到總公司指示」。
她批評，市府恢復發放重陽敬老金，今年提出2億多元追加預算，但市府承諾的優惠，長輩是看得到吃不到，不僅抹煞政策美意，更恐讓市府失信於民，此事彰顯出市府效率不彰、大撒幣了事的心態。
何孟樺要求，市府應盡快與8大通路接洽，確保優惠完整實施、調整優惠期程，同時徹底釐清肇因、檢討改善。
悠遊卡公司回覆，4大超商、美廉社、義美、棉花田及黑橋牌推出不同的敬老卡優惠活動，部分通路有張貼海報提醒民眾，未來會請8大通路業者加強向門市人員宣導，並且將於活動結束後檢視優惠活動成效，作為後續參考。
