好房網News記者李彥穎／台北報導
台灣已經是超高齡社會，但居住環境對長者卻顯得日益嚴苛。崔媽媽基金會指出，目前社會面臨極大矛盾，一方面需要租屋的長者越來越多，但另一方面租屋市場卻高度排除高齡者，導致老人家面臨「有錢也租不到房」的窘境。崔媽媽基金會強調，高齡租屋問題已非單純的偏見，而是背後缺乏有效的制度來分擔風險，呼籲政府應跨部會整合，發展軟體服務與居住支援機制，保障高齡者的居住權益。
根據崔媽媽基金會針對社宅包租代管業者的調查，全台竟僅有7％的房東願意無條件出租給65歲以上的長者。基金會深入剖析發現，這種排斥現象並非單純的年齡偏見，而是房東對具體風險的考量。房東普遍擔心長者可能突發疾病、租金支付能力不穩，甚至是面臨死亡後的後續處理責任。基金會認為，這顯示出目前的市場問題本質並非人心不願助人，而是現有制度未能有效幫忙承接這些「具體風險」，導致房東與高齡租客之間缺乏互信與安全感。
崔媽媽基金會指出，雖然政府推動「社會住宅包租代管計畫」已有一段時間，但其核心仍停留在以補助及硬體管理為主的思維。目前的做法多是用金錢誘因鼓勵房東釋出空屋，但並未從制度面改變市場的運作邏輯。政策雖然提供了屋源，卻忽略了最重要的「軟體服務」，導致房東對高齡者的疑慮依然無解。基金會指出，如果政策只著重硬體而缺乏對人的支持，社會排除與歧視現象將會持續存在。
由於台灣與日本的社會情況類似，非常值得借鏡日本經驗。崔媽媽基金會表示，日本的模式顯示，要打破租屋歧視，必須發展專業的「居住支援」軟體服務，包括租屋媒合、信用保證、個案管理以及突發狀況的協調機制。基金會建議，台灣應借鏡這種制度化的平台，促使社福團體、居住團體與租賃業者共同應對弱勢居住問題，並同步修正關於租戶死亡後遺留物處理的相關法令，透過制度化來降低房東的擔憂。
崔媽媽基金會呼籲，政府應先透過大規模調查掌握長者居住樣態，並將「居住支援」制度化，讓包租代管計畫更具社會性。另外，政府應保留一定比例的高齡導向公共住宅，提供有無障礙設施與社區照顧資源的防護網。崔媽媽基金會強調，長者居住權益已超出單一部會的範疇，政府應從高齡政策的高度出發，建立跨部會的合作機制與行動策略，如此整合資源並建構完整的體系，才能接住每一位處於脆弱處境的長者。
