中國時報記者丁上程／台北報導
台北市政府文化局轄下的展演場所「城市舞台」，日前耗資7.9億元改建，不過議員接獲民眾投訴，改建後的城市舞台，部分座位視線會被玻璃護欄遮蔽，但售票時卻未明確告知為視線影響區，造成民眾觀影體驗極差，呼籲售票單位應明確註明並提供票價折抵。文化局表示，會持續依照觀眾及展演團隊的意見修正因應方案，以提升觀眾賞戲體驗。
國民黨議員柳采葳表示，有民眾向她投訴日前到城市舞台觀賞劇團表演，但入座後才發現三樓部分座位區視線不良，一半看到玻璃橫面、一半看到舞台，甚至會讓演員的身體看起來像被玻璃切成兩半；也有民眾因玻璃圍欄反光，接縫處完全擋住視線，直呼觀感不佳，來看戲像是被詐騙。
柳采葳直言，城市舞台整修經費高達7.9億元，竟還設計出如此不人性化的設施，雖然負責管轄的北市藝文推廣處回應，因玻璃護欄導致視線影響僅約55席，但就她實地觀察，二、三樓的前3排總共近200席的座位，恐怕都有視線被遮擋的問題。
柳采葳呼籲，應盡快改善城市舞台玻璃圍欄遮擋視線的狀況，若無法透過硬體改善，也應該要提醒展演單位，要提前在民眾購票時明確註明「視線不良區」，票價上應有所折抵或安排為公益票券區，以此維護觀眾的權益。
文化局表示，城市舞台觀眾席二、三樓前緣，因距離一樓地面高度落差達3.8公尺以上，按照建築技術規則必須設置110公分以上之欄桿扶手，藝文推廣處為兼顧視線及安全性，裝設高透度之透明防護玻璃以符合法規。
文化局說，藝推處已經要求演出團隊及售票單位，將受影響區域資訊揭露於購票頁面，並針對該區提供優惠票價，以降低對觀眾的影響。未來會將持續蒐集相關安全防護措施，評估改善的可行性，並持續依觀眾及團隊的反映修正因應方案，以提升觀眾賞戲體驗。
