好房網News記者黃暐迪/台北報導
日前一名上班族搭乘捷運時,將攜帶的26萬元現金灰色提袋忘記在捷運車廂內,回到公司後女子驚覺裝有現金的袋子不見了,趕緊四處找尋,後來經過捷運警察調閱列車監視器影像,並靠經驗豐富的清潔阿姨成功尋獲。
台北捷運表示,該起事件是由捷運頂埔站站務人員及清潔人員,協助旅客找回裝有26萬現金手提袋,這次的最大功臣—清潔阿姨林玉蓮,在台北捷運服務已有11年之久,目前是機動清潔人員,根據清潔人力需求調派至車站或是列車服務。那天,她剛好是頂埔站的列車清潔人員,當列車抵達終端站後,立即上車執行清潔工作。
林玉蓮說,「其實我也不知道裡面裝那麼多錢啦!不過只要撿到旅客遺失的東西,我就會趕快交給詢問處」。回想當時事發經過,林玉蓮提到,剛進入車廂就發現旅客遺失的手提袋,趕緊放下手邊工作,拿給詢問處處理。她說,過去也曾撿過筆記型電腦等物品,都是交給站務人員,等待旅客來認領。
短短一小時內,在清潔人員、站務人員、客服人員及捷運警察的通力合作下,旅客順利拿回裝有26萬元的手提袋,對於能迅速找回遺失物,表達衷心的感謝。
台北捷運也再次提醒大家上下車時,請記得隨身攜帶的物品,若不慎遺失物品,可善加利用「台北捷運GO」App的「智慧客服」功能,即時顯示協尋結果或是登錄資料;或是就近洽車站詢問處、撥打臺北捷運24小時客服專線:(02)218-12345協助尋找。