聯合報記者戴永華/綜合報導
暑假旅遊旺季,一名男子前兩天與親友入住宜蘭礁溪鄉民宿,躺床上聞到一股臭味,尋找臭味來源,竟在床邊發現2條糞便,噁心到不行,遊興全無,氣到上網投訴。宜蘭縣民宿協會表示,男子投訴的是違法日租套房,衛生品質很差,害民宿背黑鍋,真是「日租老鼠屎壞了民宿一鍋粥」。
這名男子8月16日到宜蘭旅遊入住,想說在礁溪溫泉區泡個湯,沒想到遇到衰事,他事後在Threads平台上貼文,「今天住到一個超雷的,躺在床上躺到一半聞到一個屎味,結果真的有兩條大便,真的噁心到不行」,「住房人員來了之後,跟我們說沒房間了,還一直要趕我們走,一臉就是要清一清趕快再賣出去,一整個被搞到超不爽」。
![民眾入住礁溪「溫泉民宿」,竟然在床邊驚見2條糞便,上網投訴這家民宿「噁心到不行」,事後查證應該是非法日租套房,衛生安全有問題。圖/翻攝自Threads](https://p1-news.hfcdn.com/p1-news/MzYwMDQ1M25ld3M,/de59d810f3f14e15_958x860.jpg/qs/w=1200&h=1200&r=16888)
由於貼文者截圖訂房平台,顯示是礁溪鄉xx溫泉民宿,底下一堆網友留言「民宿品質真差」、「超級噁心」、「是沒打掃嗎?」、「很雷」。事後,宜蘭縣民宿協會也自清,這家並不是合法民宿,應該是非法日租套房。
宜蘭縣民宿協會理事長林文正表示,早年雪隧通車前後,很多外地人到礁溪鄉購買大樓套房,度假泡湯方便,後來發現大樓管理品質、管理費及打掃等,實際並非他們想像中的美好,加上如果不常住,於是被委託出去做日租,礁溪地區日租套房至少100多間,數量宜蘭最多。
林文正說,有些專門接受委託代管小套房的業者,打著「民宿」名義上網招攬客人,遊客不清楚誤以為民宿;他們雙方不會碰面,訂房者網路支付繳費,委管小套房者給密碼開房鎖,就算完成交易,可是這類的違法日租有公安及衛生品質的問題,若遇上火警,客人找不到人可以求救,非常危險。
縣政府工商旅遊處在訂網平台已經找不到男子投訴的「民宿」,工旅處表示,日租套房位於大樓,如果大樓管理員不讓稽查人員進去,根本查不到,就算進得去大樓,如果投訴者資料不夠完整,可能也找不到是哪一間,建議遊客找合法旅宿入住,合法民宿業會有民宿編號,也可以上台灣旅宿網,輸入旅館民宿的名稱,確認是否核准設立。