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戶頭多410萬!銀行點頭「可以花」 他興奮買房後遭討回:匯錯

#寰宇 #理財 #居家 #銀行 #英國 #買房
聯合新聞網 綜合報導
 
帳戶多了來路不明的財富,切勿急著領用,以免捲入烏龍麻煩!英國一名工人羅素(Russell Alexander)從去年底陸續收到多筆匯款,總金額高達11萬英鎊(約新台幣410萬元),並被行員告知可以安心使用,沒想到當他買下新房並打算花錢翻修時,銀行才在9個月後通知是匯款錯誤,向他追討金額,讓羅素相當無奈。
 
根據外媒報導,現年54歲的羅素從去年12月至今年8月間,戶頭陸續收到好幾筆匯款,發現莫名多出一筆錢後,羅素主動向巴克萊銀行(Barclays)詢問,但反覆與銀行和會計部門確認了兩次,他都被告知這筆款項是來自遺產繼承,可以安心使用。
 
英國一名工人羅素從去年底陸續收到多筆匯款,總金額高達11萬英鎊,並被行員告知可以安心使用,沒想到當他買下新房並打算花錢翻修時,銀行才在9個月後通知是匯款錯誤。圖/聯合資料照
英國一名工人羅素從去年底陸續收到多筆匯款,總金額高達11萬英鎊,並被行員告知可以安心使用,沒想到當他買下新房並打算花錢翻修時,銀行才在9個月後通知是匯款錯誤。圖/聯合資料照
 
以為自己繼承遺產後,羅素將原本的住家售出,並在6月時搬進價值23.75萬英鎊(約新台幣880萬)的新房,且打算運用遺產金額來進行翻修。然而,當新房內部拆卸、準備展開裝修工程時,銀行這才突然通知他款項是匯款錯誤,並將金額全數扣除,還另外被誤扣了6000英鎊(約新台幣22萬元)。
 
面對翻修資金頓時全無,羅素表示,如果當初沒有收到多餘的錢,自己並不會買下新屋,且現在預算歸零,他只能住在一間半廢棄的屋子裡,沒有暖氣、也沒錢進行裝潢,他無奈地說「我得努力工作才能賺到裝修的錢,而且需要好幾年的時間才能做到」。
 
羅素強調,自己40多年來都是巴克萊銀行的忠實客戶,但銀行一再的疏失讓他相當失望,除了給了他長達9個月的「虛假希望」外,最後還只願意賠償500英鎊(約新台幣1.8萬元),讓他憤怒直言「這根本是一種侮辱」。
 
對此,巴克萊銀行表示,這起失誤起因為匯款人使用網路操作時,不慎選錯了收款對象,且收款人調查時被行員告知錯誤消息。巴克萊銀行強調,將盡快歸還多收取的6000英鎊給羅素,並呼籲客戶若發現意外款項,務必立即通報,避免類似烏龍再度重演。
聯合新聞網 綜合報導

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