聯合報記者鄭惠仁/台南報導
外送平台foodpanda 10天前在台南設立的「熊貓超市」,昨晚疑因系統出狀況標價錯誤,部分價值一百多元的生活用品僅10多元販售,以致出現外送員拿不到貨狀況,公司已回應除致歉並全額退款及給補償券。附近居民說,昨晚看到店外這麼多外送員,還不知怎麼回事,今天才知道。
陳姓居民說,昨晚在中華東路熊貓超市台南店外面,看到來了許多外送員,由於大家都沒離開,而且外送員人數愈來愈多,覺得很奇怪,但也不敢上前問,約到今天凌晨1點多,外送員才陸續離去。今天上午看了新聞才知是系統出狀況而標錯價,造成許多民眾下單購買。
food panda熊貓外送員。記者曾增勳/攝影
陳姓居民表示,許多一百多元或不到百元的生活用品都以1、2折出售,真的有夠便宜,看到這麼誘人的價格,自己也會購買。
熊貓超市今天已回應,有依約出貨,但因貨物不足,不得不取消部分訂單。出錯並取消的有100多人,出致歉並退款及提供補償券。