編譯郭宣含/綜合報導
美國科技網站TechCrunch與9to5Mac報導,蘋果為解決舊機種因電池效能遭強迫降速的「電池門」事件,原定二○一八年一月底開始以折扣價提供iPhone 6等機種更換新電池,但現在蘋果提前提供電池更換服務,即日起就展開,持續至二○一八年十二月。
不必等月底,果粉可換電池了(好房資料照片)
蘋果以軟體更新方式降低部分舊款iPhone性能,聲稱是為了保護手機,避免意外關機而造成損壞,但許多用戶認為蘋果暗中降低舊款手機效能,根本是變相強迫用戶賣新機。蘋果廿八日發出道歉聲明,承諾將公開電池技術說明文件,並從二○一八年一月底開始針對iPhone 6及更新的機種調降更換電池費用,從台幣二五九○元降為八百九十元。
不過,在台灣時間去年十二月卅一日午夜左右,蘋果默默移除官網公告中「從一月底開始」(starting in late January)的字句,暗示即日起可更換手機電池,但並未主動公布此消息。蘋果美國官網和台灣官網的公告都同步刪除這些字。
9to5Mac向蘋果詢問後證實此消息,蘋果指雖然初期供貨有限,但「很開心」能立刻提供低價電池更換服務,並預計在一月加速補充電池的供應,並準備面對使用者的抨擊與要求。
蘋果聲明表示:「我們原先預期需要更多準備時間,但很開心能夠即刻提供我們的顧客價格更低廉的服務。部分電池初期供貨可能有限。」
科技網站建議,如果iPhone用戶急需更換電池,不妨連絡蘋果門市碰碰運氣。
蘋果為降低舊款iPhone手機的效能一事道歉,並提供補償措施降價更換電池,實屬罕見。外界認為,手機市場競爭激烈是一大原因,競爭對手三星、HTC、樂金和摩托羅拉紛紛表示,他們並未對旗下裝置採用類似降速措施。

