中國時報器者簡立欣／台北報導
北中南3大生活圈TPASS交通月票1日上路，交通部雖然稱TPASS「運作順利」，實際上由於台鐵和機捷要另走專用通道，仍狀況連連；今（3）日是上路後首個上班日，台鐵皮繃緊應戰。另根據台鐵公告，持TPASS搭台鐵若遇誤點，無法適用目前台鐵電子票證誤點賠償規定。
TPASS前天上路卻逢周末，據統計，台鐵使用人數至下午約1.1萬人次。由於社福卡前天起也可以搭台鐵，且也要走專用通道，上周六台鐵人潮最多的台北車站進出捷運的剪收票口，不少旅客擠在票口前詢問月票、敬老愛心票卡等問題，還有人持月票卻誤走一般閘門被擋下，狀況頗多。
今天是上路後首個上班日，加上暑假開始，少了通勤學子，但增加了出遊旅客，預估台鐵TPASS使用人數會大幅增加，此前台鐵預計今日使用月票人數會是上周六1.1萬人次的數倍，約達7、8萬人次。台鐵各二等站以上站長全數出勤，督導TPASS業務，維持旅運秩序，交通部長王國材今上午也將視察台北車站。
而根據台鐵規定，持電子票證及定期票搭台鐵，延誤達45分鐘以上且可歸責台鐵；若遇到不可歸咎台鐵的不可抗力因素致列車延誤達120分鐘以上，定期票可免費延長使用1天，電子票證以人工方式免扣當次費用。不過持TPASS月票若遇台鐵誤點，台鐵無法賠償。
台鐵說明，TPASS是多種公共運具整合的票證，台鐵現有的賠償規定只適用台鐵自己的票證，所以當使用TPASS搭乘台鐵而台鐵誤點時，不可能要求其他運具要一併賠償。
