聯合報 記者葉冠妤／台北報導
根據主計總處2018年的調查，以祖孫組成的隔代家庭有11萬4337戶，相較2008年的8萬6902戶，10年間增長逾3成。
家扶基金會表示，隨著新課綱上路、智慧教學等，隔代家庭的問題，從原本的代間價值觀差異，轉變為數位教養挑戰，不熟新科技的阿公、阿嬤，不僅無法協助孫兒課業，更可能加劇教養衝突。
家扶基金會指出，隔代家庭祖孫間的衝突，慢慢轉變為數位教養上的挑戰。。圖／聯合報資料照
68歲的麗玲阿嬤，兒子是聾啞人士，離婚後，孫女「妹仔」的照顧責任由她一肩扛，先生跟兒子則外出賺取微薄工資。阿嬤說，她等於從妹仔襁褓時期拉拔到大，因此妹仔都叫她「阿嬤媽媽」，祖孫倆感情親暱。
隨著妹仔長大，今年已12歲，麗玲阿嬤坦言，只有國小學歷的她，面對孫女五花八門的回家功課，只能在旁乾瞪眼；妹仔也常吵著要手機、電腦，但礙於經濟狀況，根本買不起。
另一名金枝阿嬤，則是獨立撫養三個就讀國高中的孫子，若是孫子遇上要用電腦交作業，完全不知道３Ｃ產品是什麼的她，只能放任孫子自行解決。
家扶基金會社工處主任蔡雯璟表示，過去隔代家庭除了經濟困頓造成的資源匱乏，在教養議題上，多是在代間溝通、觀念落差，或者阿公、阿嬤忙於賺錢餬口，疏於照料孫子女等，但隨著網路普及，越來越多教養衝突轉移到數位能力落差上。
蔡雯璟說，現在很多學校使用智慧教學，導致不熟悉電腦、平板電腦的老人家，在孫子的教育議題上更加茫然，且力不從心。
此外，現在人手一支手機，遇到孫子女吵著要買手機或電腦，也讓阿公、阿嬤頭大；手機費、玩遊戲買點數等額外衍生費用，也加劇祖孫間的教養衝突。
兒童福利聯盟社工處主任宋家慧也指出，近年來教改、新課綱等，習慣傳統填鴨式教學的阿公、阿嬤，面對孫兒的課業感到無所適從，無法從旁協助、引導。此外，現在很多親師溝通都透過LINE，不會用智慧型手機的阿公、阿嬤，也因此錯失了跟老師溝通、參與班上家長們討論的機會。
