記者楊正海/台北報導
台北捷運文湖線上午又出包,疑似號誌異常導致文湖線有一半停擺,至中午時還未完全恢復正常通車,時間長達4小時以上,這次局部停擺是文湖線4年前由「內湖木柵線」改名後,時間最長的一次大當機。
捷運文湖線上午系統異常,只有動物園到劍南路站局部營運,搭乘民眾必須到劍南路站全部下車,再轉免費接駁車。(記者屠惠剛/攝影)
台北捷運公司在停駛車站派出站務人員疏散乘客,除了提提醒乘客改搭接駁車,轉往其他車站外,也發送免費乘車券,讓民眾改搭其他路線的公車。雖然北捷啟動緊急應變,但仍有乘客半途被請下車,怨聲載道。今天也正逢統測考試,部分考生也抱怨連連。
文湖線的前身木柵線,通車後當機紀錄「罄竹難書」,曾造成乘客被迫走鐵軌疏散,「內湖木柵線」時代,因經常出現訊號異常及當機,故障頻仍,甚至造成全線停駛,導致市府捷運局及捷運公司遭監察院提出糾正,要求市府對施行工程建構、營運前測試及危機應變處理等作為,檢討究責。
據指出,文湖線通車初期,常發生網路異常,主要是車站網路交換器系統故障,連帶影響其他車站,再加上網路系統太過敏感,稍有異狀就發出警訊,造成全線停駛,但經過網路系統優化後,近年來就算當機,也能很快重新「開機」,停擺時間大多不超過2小時,有時甚至一、二十分內就能搶修完成通車。
捷運公司上午表示,上午發現文湖線號誌異常,斷電搶修,搶修完成後,將等捷運收班,再確認系統故障原因。