好房網News記者唐主桂/綜合報導
2020年房市回溫,房市交易量增加的同時,透過房仲買屋所產生的糾紛也跟著增加,根據台北市政府法務局的統計,2020年全年的爭議申訴案比起2019年大增逾6成。
臺北市政府法務局12日發布消費警訊指出,2019年所受理有關不動產仲介消費爭議申訴案約110餘件,2020年的申訴案則高達180餘件,成長幅度超過6成;分析消費者申訴內容,大多反映於購屋後發現房屋有瑕疵,其中又以滲漏水問題為大宗,並質疑房仲業者沒有做到充分把關責任,事後協助態度亦不夠積極。
台北市2020年的不動產仲介消費爭議申訴案較2019年增加超過6成。示意圖/好房網資料庫照片
法務局則表示,房仲業者雖多表示大部分滲漏水屋況無法事先發現,但仍呼籲業者應確實加強教育訓練,如:教導業務人員判斷滲漏水之技巧、加強業務人員與賣方及買方間之溝通訓練等,並於爭議發生時,積極協助處理。
消保官則提醒消費者,縱使透過房仲購屋,仍應審慎確認房屋現況,並評估所簽定型化契約之保障是否充足,以降低交易風險,保障消費權益。