記者范榮達／苗栗報導
苗栗縣警察機關110報案專線，每月約受理七千多件，其中無效案件超過四成，其中還不包括一名無聲客平均一天要打200通未顯示號碼的騷擾電話，110受理與通報派遣任務受到負面衝擊。
苗栗縣警局勤務中心有3線110報案專線電話，無效案件占四成以上（記者范榮達／攝影）
臉書「苗栗縣警察局粉絲團」最近PO出縣警局勤務中心與報案民眾的對話「來電110：我打去某某醫院掛號，掛不到號。警：我這邊是警察局報案中心，不是醫院，你可能撥錯了。來電：你應該要幫我查一下為什麼醫院都沒有人接電話，害我沒辦法掛號。」引起網友議論紛紛。
110類似「不是報案的報案電話」層出不窮，甚至男女朋友吵架，男方報案要求警方打電話給女方代他說對不起，還有上公廁到一半發現沒有衛生紙，報案請警方送衛生紙的案例。
苗栗縣警局勤務中心設有3線報案電話，統計上個月7393件，其中刑案、交通、治安、災害及為民服務事件4336件，無效電話3057件，比率超過四成。其中不乏無理要求，如果警方沒有照辦，有些還會嗆「警察不是人民保母領納稅人的錢嗎？」
警方未列入受理報案電話統計的還有一名無聲客，春節以來平均一天要打200通，來電號碼不顯示，接通也不出聲音，撥放警語也無效。
警方說，一些民眾報案從頭到尾就是要警察到場，但勤務中心必須了解狀況，才能通報、派遣適當的警力到場處理，例如打架人數多少？是否有刀、棒等兇器？都是重要參考依據，至於無故打110經勸阻不聽，可依違反社會秩序維護法處拘留或1萬2000元以下罰鍰。
