聯合報記者江婉儀／新北報導
新北市13家有線電視共97萬7133收視戶，新聞局公告，明年起所有業者皆推出4組基本頻道組合。有民眾抱怨，雖有價差，收訊品質還是不一。新聞局強調，只要民眾陳情，就要求業者改善。
過去業者都推出相同價格，方案內容也類似，多數都是萬年不會看的頻道，民眾質疑業者聯合壟斷價格，覺得被迫埋單。審議委員會中附帶決議，系統經營者應提供並推廣多元客服管道，即時受理民眾各項爭議，如遇斷訊影響收視情形，除事先備妥供電設備、及時派員搶修，也應運用簡訊、電話語音宣告等多元方式通知，保障消費者權益。
新聞局長張愛晶表示，新北市今年實施基本頻道收視分組付費，13家業者明年推出每戶每月99元至550元不等的4組基本頻道收視費組合，收視戶可選擇適合自己的收費方案。
委員會審議要求業者依成本及頻道內容，從頻道少至多推出不同方案，符合民眾實際需求。依規畫，明年起有99至100元、239至250元、450至500元吃到飽及510至550加值方案4種組合。
