聯合報記者陳秋雲／台中報導
台中市今年元旦起公車優惠改「市民限定」，但才上路5天就發現「扣錯款」疏失，民眾反映已綁卡還被扣款，市府緊急清查，發現是「愛金卡（icash 2.0）」票證公司與驗票機設備韌體未更新，誤扣占總交易萬分之3，約322人，交通局長葉昭甫要求廠商逐例確認，退款並補償。
中市雙十公車今年起新制，僅台中市民與外籍配偶、在台中就讀學生可享搭公車10公里內免費，多出里程數只須再付10元；交通局統計，截至上月底，完成綁卡與註記人數已破百萬人。
台中市連日不少民眾反映綁定電子卡搭公車仍被扣款，交通局查明是業者未更新軟體，要求改善並退款補償。圖／台中市政府提供
但議員江肇國、邱素貞等人連日接獲許多民眾投訴，明明已綁卡，搭公車10公里以內照樣被扣15元；議員賴佳微、周永鴻批政策應測試沒問題才上路，市府作法明顯過於草率。
交通局緊急清查，發現是因「愛金卡」票證公司與驗票機設備廠商「韌體未更新」，持卡民眾如綁卡後又曾到外縣市搭公車，當地公車驗票機未同步更新韌體，導致限定優惠註記在刷卡時被取消。目前統計異常件數300多件，約占總交易筆數萬分之3，還陸續清查中。
江肇國表示，市府宣稱不論一卡通、悠遊卡、icash2.0等電子票證都可綁卡，但5天就「出包」誤扣款，交通局指僅icash會誤扣錢，但民眾反映其他卡種也有相同狀況。葉昭甫強調歡迎民眾提出退款，會要求廠商補償，業者承諾全數退回誤扣款項再贈送禮券。
