聯合報記者陳俊智／桃園報導
華航諾富特飯店2021年4月爆發群聚感染，一對陳姓夫婦曾經下榻被政府要求隔離，2人認為是飯店業者管理疏失導致，興訟象徵性求償1元及登報道歉，但桃園地院認為隔離措施是疫情指揮中心預防性政策，與飯店管理疏失無關，且2人未因飯店疏失確診，最後駁回求償。全案可上訴。
判決指出，陳姓夫婦2021年4月23日曾下榻諾富特飯店8樓房間，與外籍機組員宿舍同樓層，因此5月1日收到基隆、台北2地衛生局通知，要求7＋7居家隔離及自主健康管理。
陳姓夫婦表示，由於家中只有一套衛浴設備，夫婦2人有1人被迫去住防疫旅館，7天花費總共1萬4千元，隔離期間自由受限、身心受創，還被迫取消5月2日至7日行程，這些狀況及結果是諾富特飯店未遵守政府防疫規定，擅自將7、8樓一般客房改成華航員工防疫宿舍，造成一般民眾存在染疫風險，導致他們必須隔離。
飯店業者承認因為諾富特二館外籍機組員防疫宿舍房間不足，有將挪用一館7、8樓部分房間，但業者強調有做好分層分區管理，除了使用不同電梯及出入口，機組員宿舍與一般旅客房間也有防火門做區隔。
業者表示，飯店一館的防疫措施已符合疫情指揮中心防疫指引，但因為政府單位間權責劃分不清，未能及時向桃園市政府提出申請，後續有被桃園市政府、交通部觀光局開罰。不過，陳姓夫婦並未因此染疫或身體不適，其被迫居家隔離或取消旅遊行程，是防疫指揮中心的與防性措施，與飯店未及時提出防疫旅宿申請無關。
法院調查，疫情指揮中心去年5月7日公布的諾富特群聚感染事件關係無旅客確診，可證旅客並未暴露在事件染疫風險中。陳姓夫婦雖因隔離檢疫導致自由受限，但這是疫情指揮中心的預防性措施，匡列對象及範圍也是指揮中心決定，難認飯店未及時申請一館作為防疫旅宿有侵害夫婦自由情況，加上未見2人說明名譽受侵害情形，因此駁回請求。
