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迎戰蝦皮 中華郵政i郵箱 轉型無人店

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工商時報記者林于蘅/台北報導
 
中華郵政全台有2,408個i郵箱將轉型為「無人店智取店」。中華郵政董事長王國材24日表示,目前正啟動i郵箱改革,加上1,295個郵局,總計全台將有超過3,700個據點;首家示範店將在明年2月14日於北市青田郵局上路,並陸續擴點,正面迎戰蝦皮智取店。
 
中華郵政的i郵箱使用率不高,曾被要求「收攤」,為改善i郵箱使用率,王國材研議將目前全台2,408個i郵箱建置第五代系統,改朝向類似蝦皮「無人店」發展。
 
i郵箱示意圖。圖/莊旻靜攝

新竹縣政府1樓大廳設置i郵箱,不受營業時間限制,便於寄件、取件。(莊旻靜攝)
 
此外,i郵箱也因應「店到店」趨勢,將過去投遞跟存取都在同一地點的模式,改為投遞跟取件分開,只要輸入手機和密碼就可取件,貨到付款也可用郵局金融卡付款。
 
中華郵政去年虧16.5億元,但王國材透露,2024年中華郵政將轉虧為盈,並將持續推動數位轉型。王國材指出,中華郵政在郵寄方面數位化仍相當不足,且與民間的物流工資和價格有落差,目前已要求建設「郵政數位發展藍圖」,拚明年7月反彈回升。
林于蘅∕台北報導

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