好房網News記者林和謙／台北報導
不肖裝修業者確實不少，民眾必須要很當心！住宅消保會（住保會）公布最新的裝修糾紛，過程離譜。住保會顧問吳翃毅博士說，去年3月，林姓屋主為整修老宅廚房、浴廁，準備找廠商，就在住家附近看到一戶二樓住家有修繕工程，工班持續進出，雖不認識屋主，他特意觀察了近一個月，才和一位自稱郭姓包商以Ｏ華實業有限公司名義，洽談自家修繕工程。去年5月雙方以估價單談好工程款共179,500元，5月下旬與6月各匯出8萬元，雙方約定七月中完工。
吳翃毅表示，林姓屋主當時洽談時，郭姓包商說自己是Ｏ華實業有限公司的合夥人，工程進行到去年七月初，郭姓包商指與曾姓合夥人拆夥，若後續資金不足會導致營運困難，還會影響屋主的整修工程，因此希望林姓屋主能夠借他25萬元度難關。林姓屋主說，郭姓包商為取信他，特意帶他去新生北路及新生南路交叉口的施工處查看，說是月底完工能收錢，就還他錢，並以本票20萬元，再加上三張各3萬元的本票，共計29萬元本票，做為履約擔保，林姓屋主則是7月5日到7月18日這幾天陸續轉帳了25萬元給郭姓包商。
但萬萬沒想到，去年七月底郭姓包商竟突然神隱，林姓屋主的家中工程停擺，而去找Ｏ華實業有限公司的曾姓合夥人詢問，得知郭姓包商的身份僅是包工頭、擅自拿公司發票章去承攬工程；吳翃毅說明，曾姓合夥人說整件事與自己無關、無法負責，但倒是可以談承接後續的工程，林姓屋主氣炸，報警提告郭姓包商詐欺。
林姓屋主報警後，施工的陳師傅、磁磚公司黃老闆、木地板公司許老闆陸續找上門，指控郭姓包商沒給工程報酬與材料錢，同為受害人。吳翃毅指出，林姓屋主補充，當初看到鄰居家的施工狀況，以為是眼見為憑、因此相信郭姓包商，沒想到鄰居陳姓屋主透露，當初郭姓包商也開口借錢，理由是兄長住院需要資金，但陳姓屋主不想衍生糾紛，因而婉拒借貸。
住保會公益律師房彥輝說明，估價單蓋上發票章，通常僅為施工廠商就一定的工程範圍為報價之意思表示，但並不表示與屋主已簽署正式裝修合約，建議在施工之前，屋主還是要與廠商簽訂正式裝修合約，並且明定各階段工期，並且按階段付款，等最後完工驗收後，再支付尾款1至2成，以保障雙方權益。以林姓屋主的個案來看，如郭姓包商在客觀判斷上屬於裝修公司的受僱人或合夥人，屋主則得依法要求裝修公司連帶賠償。另外如包商無施工之意思，卻向屋主收受大額款項後置之不理，且未依約施工而不知去向，可能涉犯刑法詐欺罪，可向檢警提告依法究辦。
吳翃毅指出，坊間常用估價單簽約，估價單形式過於簡單，用一式計價攏統，未詳細列出材料相關品牌、尺寸等等相關規格資訊，除了廠商容易收款跑路之後，也容易衍生追加糾紛，再者不具備明確的法律效力，不如正式契約來得嚴謹。而類似這樣的情況，公司再出面說要承攬工程，其行為就是裝修蟑螂的引人入坑手段；裝修無論金額多少，對消費者都是一筆支出，還要擔心廠商收錢後不做事。住保會推廣住保履約，價金由銀行信託保管，專款專用，驗收完成再撥款，一旦發生糾紛，才不會落得錢被捲走、屋子爛尾、還得花律師費打官司的慘狀。
