記者周志豪／台北報導
台北捷運隨機殺人事件後，急促的鳥鳴式車廂關閉警示音該不該改，又引發討論。議員吳思瑤近日建議，北捷可仿效英、日與高捷作法，將警示音改為柔和音樂，甚至站內與車廂也可播放音樂，讓氣氛更輕鬆溫馨。
台北捷運隨機殺人事件後，有議員建議，北捷可仿效英、日與高捷作法，將警示音改為柔和音樂，甚至站內與車廂也可播放音樂，讓氣氛更輕鬆溫馨。圖為捷運新店站。（好房資料中心）
北捷總經理譚國光表示，確實有很多人建議車站與車廂內播放音樂，讓站內氣氛柔和一點，會著手研究相關建議的可行性。
台北捷運深入大台北民眾生活，列車離站前的制式鳥鳴式車廂關閉警示音，早已耳熟能詳。去年金曲獎也以警示音作為每個頒獎段落提醒音效。
不過，鳥鳴式警示音頻率短促，不免讓有些乘客緊張兮兮，捷運殺人事件後，也讓外界思考，北捷搭車環境能更溫馨些？
議員吳思瑤表示，高雄捷運以柔和音樂當警示音，一樣能提醒民眾車門即將關閉，乘客從容搭乘，自然降低肅殺氣氛。
吳思瑤以英國東倫敦線地鐵為例，為降低站內犯罪率，嘗試在車站與車廂內播放古典音樂，經一年半測試，不僅搶劫事件減少三分之一，站務人員遭攻擊事件也減少四分之一，就連破壞公物情形也降低37%，成效顯著。
北捷表示，其實捷運中和線的頂溪、永安市場、景安與南勢角站，通車以來就是以音樂當作車廂關閉警示音，支持者覺得比較不緊張，反對者卻認為警示音效不夠明確，意見兩極。
此外，北捷車次繁忙，站內要廣播的事項很多，如何「插空檔」放音樂又不突兀，難度頗高。
同樣難題也發生在列車上，北捷各站間距離約600至1200公尺，列車進出站間還要播放國、台、客、英4種罐頭宣導事項，行駛過程列車長還可能有臨時廣播，若趁空檔斷續放音樂，反會擔心被嫌吵。
