5成旅宿業績下滑且缺工 業界盼辦大型活動助攻
2024/09/28 09:40
中國時報記者蔡明亘/台北報導
疫後旅遊夯,國旅景氣卻下滑,1111人力銀行調查旅宿業現況,與去年同期相比,逾5成業者業績下滑且缺工,業界認為業績不振有6大原因,包括旅遊意願改變、天災、改一日遊、國際客減少、沒連假及缺工,盼多辦大型活動、祭旅遊補助、推展演活動聯票等,助攻國旅市場。
國旅第一線旅宿業面臨諸多困境,調查顯示與去年同期相比,5成2的旅宿業者業績下滑、3成2業績持平、僅1成6上升,其中業績下滑的業者衰退幅度達20%。受天災重創的花東,業者自評營收下滑比例最高逾8成,但沒全轉移到西部,雲嘉南有6成3業者業績不如去年,桃竹苗逾5成業績衰退,僅高屏業者收入縮水占比較低,不到2成。
業者認為業績不振主因包括國人旅遊意願改變、天災影響改變旅遊地點、減少出遊天數、國際客減少、沒連假及人手不足不敢接單等。1111人力銀行公關經理曾仲葳說,受天災衝擊的花蓮上半年旅客數少4成、台東減2成,即便範圍擴大至全台,本國旅客數也不增反減,足足少1成。業界也期待公部門輪流舉辦大型活動、獎勵平日出遊住宿、協助引進國際型展演或設施、發展大眾運輸及交通接駁等策略。
缺工已成旅宿業硬傷,曾仲葳指出,儘管成本提高,仍有5成4業者有意徵才,更有過半業者為員工加薪,盼發揮留才效益,據主計總處調查,與去年相比住宿餐飲業調薪幅度達4.5%。