高齡社會、房屋老化問題來襲　社區治理及物業管理如何因應？

好房網News記者林和謙／台北報導

 

在全球城市治理轉型、房屋高齡化與建築維運議題快速升溫之際，台灣物業管理產業也迎來關鍵升級時刻。深耕產官學界二十年的「社團法人台灣物業管理學會」，將於今（2026）年5月16日上午在台灣科技大學國際大樓舉辦「二十週年慶祝大會」，以「榮耀廿載，智領未來（Legacy & Beyond）」為題，匯聚台灣、香港、澳洲三地大咖講者與專家觀點，針對物業管理專業化、國際接軌、人才傳承與AI時代高價值服務發展展開深度交流，為產業下一個十年的發展定錨。

 

這場活動不僅是一場周年慶典，更被視為台灣物業管理界一次具有指標意義的國際對話。隨著建築生命週期延長、社區型態日趨複合、住戶對安全、永續與智慧服務的要求不斷提高，物業管理的角色早已從傳統維護與管理，逐步延伸至社區營運、風險治理、韌性提升、資產維護與智慧化服務創新。台灣物業管理學會理事長郭紀子博士表示，本次大會將以「專業傳承」與「國際交流」為雙主軸，讓學界研究、制度經驗與實務案例同場對話，強化台灣與國際物業管理領域的連結與合作。

 

 

此次活動規劃從開幕儀式、榮耀授證、未來十年願景宣言，到香港與澳洲兩場國際專題演講，以及跨世代焦點對談，內容兼具回顧、前瞻與國際觀。主辦單位期盼透過二十週年重要節點，重新梳理台灣物業管理專業發展的定位，並從國際經驗中汲取制度設計、人才養成與服務升級的可行方向，使本次大會成為媒體、產業及社會各界共同關注的重要議題平台。

 

面對現代居住環境與社會結構的快速變遷，郭紀子博士指出，「二十週年是新的起點，未來都市、社會發展將更加依賴物業管理產業進步，前景無可限量，而台灣的物業管理如何邁向智慧治理、專業升級、制度完善與國際鏈結，仍需深入探討與共同努力，挑戰頗大。」而他也痛心的說，台灣城市的醜陋，充分體現了物業管理的落後；未來，更需在制度精進、人才培育與國際合作上同步發力。

 

綜觀國際物業管理發展，香港的經驗尤具啟發性。香港物業管理從戰後初期公營房屋管理的萌芽，逐步擴展至大型私營社區的蓬勃發展，並於2023年全面實施強制發牌制度，展現由傳統「看更」走向法制化、專業化的歷程。如今，無論是台灣或香港，皆共同面臨人口老化、樓宇老化與法規持續演進等挑戰，如何提供兼具智慧化與高價值的物業管理服務，已成為城市發展的重要議題。

 

另一方面，澳洲的物業管理權制度，非常具有特色，在物業管理與社區治理領域長期累積豐富實務經驗，對於專業分工、社區營運、住戶參與及國際接軌亦具備重要參考價值。本次大會特別安排香港與澳洲兩場國際專題演講，讓與會者從不同制度脈絡與城市發展背景中，看見物業管理如何回應高齡化社會、複合型社區經營、服務升級與專業人才養成等課題。透過台、港、澳三地經驗交會，活動不僅是對二十年成果的回顧，更是面向下一個十年的國際對話平台。