聯合報記者胡瑞玲/台北報導
高鐵今年11月日均運量達22.4萬人次,創通車以來新高,但座位紛爭不斷,自由座尖峰時段人潮擠到對號座走道,為搶座位發生潑水衝突,甚至還出現買自由座卻占用對號座亂象,顯示高鐵座位已難以滿足現有載客量。高鐵董事長江耀宗表示,明年將有增班計畫。
根據統計,疫情前2019年,高鐵日均運量約20萬人次,疫情期間2020年4月降至9萬8千人次,2021年6月日均運量,更是暴跌僅1萬8千人次,2022年開始快速復甦,日均運量回到疫前的22.7萬人次,2023年22.3萬人次,今年11月更突破22.4萬人次,屢創新高。
運載量持續攀升,座位爭議也紛爭不斷。今年三月有外籍男子購買自由座卻占用對號座,規勸不聽還搶奪保全裝備;11月有乘客因阻礙出口路線與他人發生口角、毆打,甚至拿匕首刺餐桌椅;這個月有旅客為搶自由座位互潑水衝突,後續還衍生單人乘自由座,離開等於放棄座位,有歧視之疑等相關議題;另有乘客攜帶大件行李買四張商務艙車票,結果當天旅客爆滿,高鐵開放部分車廂站票,大量旅客擠在商務艙門口,險讓該乘客進不了車廂。
高鐵董事長江耀宗出席公開活動受訪時表示,明年會增班,將會考慮運量需求調整運能,將必要班次加上去,提供旅客更好運能;至於會增加幾班,目前還沒有細節,正在進行分析當中。
高鐵去年3月斥資台幣285億元,向日立東芝採購12組新世代列車,預計2026年起陸續交車,2027年正式投入營運。
在新世代列車報到前,高鐵指出,現有車組除尖峰時段外,仍有足夠的增班空間。自去年7月每周總班次由1016班增加至1025班,10月增至1039班;今年1月再增班至每周1060班,7月每周增班至1103班,增班幅度約提高8.6%,明年會針對有運量需求的部分滾動調整。