工商時報記者黃有容／台北報導
檢視手上保單時，除保單本身的保障內容外，當各家同質性都很高，壽險業者建議民眾可以用「附加價值」和「保險公司體質」兩項加以評量，選擇對自己來說最有保障、效益最大的保單。
當各家保險公司提供的醫療保障內容都差不多時，有附加價值的產品就是更好的選擇。例如每個人都很可能會遇到需要「照顧家人」的難關，最關鍵的就是「人力」、「能力」與「財力」，以合庫人壽為例，其特別推出「彈性喘息服務」，提供照顧替手，幫助保戶解決臨時需要人力的問題；以及「實務指導員」協助家人或移工了解如何正確的照顧，例如灌食、翻身、導尿等等比較需要專業技巧的照顧能力，只要一通電話就可以免費申請。
合庫人壽每張房貸壽險保單捐出300元支持家庭照顧者已經超過十年，捐款金額也超過2,000萬元，提供免費喘息課程、成立照顧咖啡館等等，提供許多支持照顧家庭的服務。合庫人壽的保戶江小姐就分享，80歲的她要照顧失能八級、84歲中風臥床的丈夫，雖然聘有外籍看護，但身心壓力仍大增。
在照顧家人過程中倍感寂寞的江小姐在接觸彈性喘息服務後，參加合庫人壽贊助的喘息學院活動，並安排照服員到家裡喘息服務，讓她出去走走拍些漂亮照片，也能多認識朋友。
