住展雜誌／文／謝曉菁
包租代管業者兆基集團相關企業捲入財務風波，台北市政府近日派員查核寄居蟹管理顧問、寄居蟹租屋及兆基屋管3家公司，發現寄居蟹旗下2家公司在登記地址均無員工營業，已要求依法申請變更營業處所登記地址；兆基屋管則查出有不符規定事項，當場遭要求限期改善。為保障房東、房客權益，北市府也要求相關公會強化3家公司營業保證金的保全措施，避免影響後續可能的代償機制。
兆基相關企業趙姬投資、寄居蟹管理顧問先前爆發公司債兌付爭議，超過百名投資人組成自救會，兆基屋管前董事長李建成曾與投資人協商，提出以兆基屋管未上市股票抵債，引發外界關注兆基屋管與相關債務間的關係，以及包租代管房東、房客權益。
對此，台北市地政局13日表示，已於8月4日、5日派員前往寄居蟹管理顧問、寄居蟹租屋及兆基屋管3家公司登記地址進行業務檢查，了解實際營運及業務執行情況。
台北市地政局長王瑞雲指出，查核結果發現，寄居蟹管理顧問及寄居蟹租屋在登記地址均無員工營業，地政局已依《租賃住宅市場發展及管理條例》發文，要求業者依法申請變更營業處所登記地址，並配合後續檢查及提供相關資料。
至於兆基屋管，地政局表示，經業務檢查後發現有不符規定事項，已當場要求業者限期改正。若3家公司屆期未配合、未完成改善，或後續確認違規情形屬實，將依法從重裁處。
除了查核業者實際營運狀況，北市府也開始針對房東、房客可能面臨的風險提前因應。王瑞雲表示，地政局已於8月11日行文中華民國租賃住宅服務商業同業公會全國聯合會，要求針對寄居蟹及兆基屋管等3家公司所繳交的營業保證金，立即強化保全措施，並嚴格控管營業保證金的動支。
王瑞雲說明，此舉主要是為了確保後續若有受影響民眾提出代償申請，相關代償機制仍能有效運作，避免業者財務或營運問題進一步影響房東、房客權益。不過，王瑞雲表示，依現階段市府接獲的民眾電話諮詢，尚無房東、房客出現履約爭議，或需要市府協助轉銜的情形。
北市府目前已組成跨局處專案小組，持續掌握相關業者營運、契約履行及租賃爭議情況，並設置專責諮詢窗口，若後續房東、房客遇到租賃契約、包租代管或消費爭議等問題，可依案件性質向相關單位尋求協助。
其中，若屬中央版社會住宅包租代管計畫，可向國家住宅及都市更新中心洽詢；台北市版社會住宅包租代管案件則由台北市都市發展局協助；一般租賃住宅包租代管相關問題可洽台北市地政局，若涉及租賃契約或消費爭議，可透過市府消費者服務管道尋求協助。
※聯絡窗口
中央版社會住宅包租代管計畫：如屬中央版社會住宅包租代管計畫範圍之契約，請洽國家住宅及都市更新中心，電話：（02）8979-1799
台北市版社會住宅包租代管計畫：如屬台北市版社會住宅包租代管計畫範圍之契約，請洽都市發展局，電話：（02）2777-2186 #2910
一般租賃住宅包租代管事項：如屬一般租賃住宅包租代管相關事項，請洽地政局，電話：1999 #2383、7431
租賃契約及消費爭議諮詢：如有租賃契約或消費相關疑問，請洽北市府消費者服務專線，電話：1999 #7812
中央版社會住宅包租代管計畫：如屬中央版社會住宅包租代管計畫範圍之契約，請洽國家住宅及都市更新中心，電話：（02）8979-1799
台北市版社會住宅包租代管計畫：如屬台北市版社會住宅包租代管計畫範圍之契約，請洽都市發展局，電話：（02）2777-2186 #2910
一般租賃住宅包租代管事項：如屬一般租賃住宅包租代管相關事項，請洽地政局，電話：1999 #2383、7431
租賃契約及消費爭議諮詢：如有租賃契約或消費相關疑問，請洽北市府消費者服務專線，電話：1999 #7812
