經濟日報記者彭慧明／綜合報導
創業家兄弟（8477）公告，與旗下子公司松果購物（6740）因為使用「搜尋引擎優化 (Search Engine Optimization，SEO)」技術，搜尋結果遭公平會認定有誤導消費者「逛錯街」效果，以違反公平交易法第25條規定，裁處創業家及子公司松果購物罰鍰各200萬元、80萬元。
創業家指出，尚未收到處分書，將於處分書送達後依法提起行政訴訟，但會在法定期限內先繳納罰鍰。
公平會指出，發現消費者在Google搜尋引擎打上特定品牌名稱，例如「悅夢床墊」時，搜尋結果會出現「悅夢床墊的熱銷搜尋結果-生活市集」、「人氣熱銷悅夢床墊口碑推薦品牌整理─松果購物」等搜尋結果，但消費者點選進入「生活市集」、「松果購物」網站後，賣場並無「悅夢床墊」之產品，主要是生活市集及松果購物之經營者創業家兄弟公司及松果公司分別利用SEO技術所產生的現象。
公平會指出，進一步調查後發現，創業家與松果對旗下網頁的設計，在該2網站搜尋過產品，即使賣場沒有銷售，程式卻會生成行銷文案，讓用戶下次搜尋相同產品時又可能會點往這兩個網站。
公平會表示不反對SEO技術，但是在搜尋結果的呈現上，不應該有誤導消費者的效果，形同引誘消費者「逛錯街」，讓「生活市集」、「松果購物」增進自身網站到訪率，吸引消費者比較或購買「生活市集」、「松果購物」網站所銷售的其他品牌商品，但減少消費者原本欲搜尋品牌商品之銷售機會。
