好房網News記者蔡佩蓉／台北報導
台灣東區店租漲到天價，知名品牌紛紛撤離1級戰區，租金與地段較弱勢的2樓與隱巷店面，轉而成為眾多小額資本零售業的搶手貨，並善用APP虛實整合、串聯線上下客潮的特性再創新業績。91APP董事長何英圻表示，零售產業轉型的關鍵，在於「零售4.0」的精髓，是品牌經營不再只是「純電商」，而是轉向以「人」為本的全通路零售。
品牌透過虛實整合可以節省高額租金。（好房網News記者陳韋帆攝影）
何英圻指出，台灣的「新零售」已經崛起，目前全台有超過5千多家的零售品牌投入佈局，除了網購品牌，傳統的實體零售業者，也正面臨數位升級的轉型中，虛、實品牌皆搶攻全通路零售商機，品牌與官網、門市、社群等資源串聯，將可更有效地加強會員及粉絲黏性。
勤業眾信策略長暨消費產業負責人柯志賢表示，企業從商業模式、平台與提升顧客體驗等3大創新重點，尋找新的企業價值，再設法透過平台模式，讓企業能夠打破行銷邊際效應遞減的限制，才能幫助平台使用者爭取更多的行銷曝光，同時也增加營收挹注。
和本健康董事長葉先德說，分透過行動支付機制，可以直接讓銷售變成「預售」，有效減少食材耗損、降低成本；他指出，當加盟店由賣便當變成發便當、將銷售變成配售，即可有效達成去價值鏈中間化，翻轉以傳統通路為王的時代，提高品牌商的含金量。
