好房網News記者林志文／報導
這幾乎可以用「目無法紀，膽大包天」形容了！？信義房屋復興南京店曾姓經紀人遭移居美國的前客戶指控，疑似在未經屋主同意情況下，竟然將其位在台北市仁愛路的物件放在該公司官網銷售。前客戶Joe 在美國接受越洋採訪時氣憤地說，「現在上面那個價錢怎麼來的？」「我完全不知道他把我房子的買賣訊息放在他們官網上，完全不知道！」
房子被放在信義房屋的官網上銷售時，屋主竟然要等到友人告知時才知情，旅美多年的Joe上網一查，發現是從前幫忙賣過房子的曾姓經紀人放上網的。Joe曾在五、六年前委託過信義房屋曾姓經紀人幫其服務，出售房子，未成交，後來因常年旅居國外，就未再和信義房屋簽署任何委託合約。「但友人說我的房子一直被刊登在信義房屋網站廣告上!」，Joe說，信義房屋疑似沒有經過他本人同意，擅自將房子放在網路上刊登，並且任意更改房屋售價。
旅美屋主等到友人告知，才知道自己的房子被放在信義房屋官網上賣，且價格竟疑似是經紀人自己訂的。 (圖／Joe提供)
信義房屋官網上顯示，這個叫「仁愛安和機能美廈」的物件建坪約45坪，總價從4398萬降為4388萬(單價98.87萬)，還有降價0.23%的紅色標示。令人不解的是，屋主既然沒有要賣房子，沒有委託售價，4398萬這個數字怎麼來的？而4388萬又怎麼來的？降價0.23%又是怎麼一回事？
Joe看到官網上的售價，火氣都來了。「我完全不知道他把我房子的買賣訊息放在官網上，完全不知道！」Joe說 : 「我們從來沒有說到如果有人要買，怎麼處理？也沒有說價錢要賣多少？」
Joe說，五、六年前的確和曾姓經紀人簽過委託銷售契約。「我就跟他說，覺得行情好就賣，行情不好，沒關係，我繼續出租。」Joe雖然手上已經找不到那份契約書，但一直以來的認知，是當年簽的委託銷售契約委託期不是三個月就是六個月，Joe說，經紀人先前在Line上問他房子打算繼續賣嗎？當時他順口問說，「我們還有簽委託約嗎？還需要簽委託嗎？」曾姓經紀人回覆 : 「有確定買方要的話，我們再改就可以了」。
屋主在與經紀人用Line對話時，才發現合約早該中止了，經紀人卻解釋成原合約還在走。(圖／截自Line）
Joe向曾姓經紀人表示，「欸？有什麼是要改的？我不記得這兩、三年和你簽任何文件啊？」他繼續追著曾姓經紀人說 : 「請把你說的約傳給我看。」曾卻在回覆 : 「當初續約的文件都收回去總公司了」之後，再也沒傳訊息來了。Joe說，「如果他（曾姓經紀人）找得出委託書，就看當初的日期是怎麼訂的？我質疑，信義房屋的這位經紀人是不是偽造文書了？ 」
類似案例在信義房屋並非個案，在2018年、2019年任職於信義房屋忠孝敦化分店的劉姓經紀人，也因未經客戶同意，涉嫌偽造客戶簽名，變更房屋買賣委託書，將契約附表底價由3875萬偷改為3550萬，屋主憤而提告，一審信義房屋敗訴，偽造文書罪確立，經紀人遭判刑，目前案件也已進入二審階段。若偷賣房子或偷改底價在該公司裡已成為一種慣例，這絕非信任這個品牌的消費者之福。
根據不動產經紀業管理條例規定，經紀業與委託人簽訂委託契約書後，方得刊登廣告及銷售。另於同法第29條第三款明定，違反該規定，可處6萬以上30萬以下罰鍰。信義房屋為上市公司，又標榜推動企業社會責任CSR，如果真的放任經紀人目無法紀，未經屋主同意就打廣告搶業績，就太不應該了。
記者向信義房屋求證，尚未得到回覆。
