工商時報 記者孫彬訓／台北報導
金融領域運用生物辨識技術為市場所趨，華南銀行於FinTech（金融科技）領域不遺餘力，2017年11月首家推出臉部辨識登入服務，只要綁定華銀首創的隨行保鑣機制，就可享受快速刷臉無卡提款、刷臉轉帳、刷臉行動支付三大刷臉功能，大幅提升客戶使用行動銀行速度，並強化消費者體驗，達到行動即生活，生活即行動的目標。
華南銀行於2017年9月創公股銀行之先，導入生物辨識技術於行動銀行，推出指紋辨識、圖形認證的兩大便捷登入服務，並於去年11月蘋果手機推出臉部辨識（Face ID）後，首家導入臉部辨識服務的銀行，展現華銀在金融科技領頭羊的角色。華銀導入的生物辨識服務除了能解決80％客戶常忘記帳號密碼的痛點，並大幅優化既有服務，尤以行動支付為最佳體驗。
華南銀行首創行動銀行結合ATM提供刷臉無卡提款
華銀「台灣Pay」行動支付更是國內首創將刷臉、支付、雲端電子發票整合於行動銀行內，使客戶無需在消費時輸入密碼，只要刷臉並出示QR Code，即可完成付款消費，並儲存發票於財政部雲端發票系統，完善客戶一條龍的消費體驗。
華銀強調，特別注重客戶交易安全，導入生物辨識技術與雙因子認證機制，使行動銀行整體使用人數成長三成，其中，使用生物辨識（臉部辨識、指紋辨識、圖形認證）登入高達八成以上，所以客戶現在只要於手機刷臉後，轉帳、領錢、支付只需要簡單三步驟，即可快速完成傳統複雜的交易，使客戶立即體驗金融科技帶來的安全與便利。
華銀強調，未來會持續在FinTech領域上，從客戶的體驗出發，提供客戶更便利、完善的金融智慧生活，並將於行動銀行陸續推出「智能理財」、「智能客服」等服務，使客戶無縫接軌數位金融的便利，建構客戶與銀行雙贏的局面。
