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NCC防詐:手機「未顯示號碼」來電 將發放7秒警示語音

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聯合報記者陳儷方/台北報導
 
下周一開始,中華電信用戶如果接到「隱藏號碼電話」(未顯示電話號碼)來電,就會先聽到一段「這通是隱藏爆號碼電話,請注意」,以及台語「這通是嘸電號碼電話,要小心喔」的語音警示,以提高民眾警覺,避免遭詐騙。
 
NCC主秘黃文哲表示,發現近期詐騙集團改為利用「隱藏號碼電話」進行詐騙,為了提高民眾在接聽隱藏號碼電話時的防詐意識,協調三大電信業者實施「隱藏電話號碼」來電話音警示,約有1020萬行動電話用戶的中華電信率先於3月2日試行,另外兩家電信業者則是4月及5月開啟這項隱藏號碼來電的語音警示功能。
 
 

 

NCC宣布,三大電信業者3月起陸續導入「隱藏號碼電話」實施語音警示。記者陳儷方/攝影
NCC宣布,三大電信業者3月起陸續導入「隱藏號碼電話」實施語音警示。記者陳儷方/攝影

 

 

 

 
NCC說明,過去詐騙集團常偽冒我國國碼或電話號碼,從境外撥打「+886」或「+」開頭的號碼進行詐騙,自從電信業者落實攔組國際來話語音警示機制後,這類偽冒國際來話已大幅減少。不過,近期詐騙集團轉向利用「隱藏號碼電話」的方式,進行詐騙。
 
根據內政部資料,高達99.6%的隱藏號碼電話詐騙受害者都是行動電話用戶,只有0.4%是室內電話用戶,所以只鎖定行動電話用戶,但NCC未來也不排除再開發室內電話的隱藏號碼電話的接聽警示語音功能。
 
中華電信表示,接起這通「隱藏號碼電話」後,播放這段警示語音的7秒鐘時間不會收費,消費者不用擔心。如果用戶不想繼續聽警示語音,按手機上任意鍵即可跳過這段語音、進行通話;如果不想接這通電話,可以直接按掛斷鍵。
 
中華電信表示,警示語音播放預設為開啟,用戶可免費撥打12165進行查詢、啟用或關閉,設定不用另外付費。

 


 

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聯合報 記者陳儷方/台北即時報導

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